Spieler: FAQ
- Was sind Play! Points?
- Wie finde ich eine Liga oder ein Turnier in meiner Nähe?
- In meiner Gegend werden keine Pokémon Turniere ausgetragen. Ich würde jedoch gern an welchen teilnehmen. Wie werden die Termine für Turniere angesetzt?
- Warum habe ich meine Championship Points noch nicht erhalten?
- Ich habe in den letzten sieben Tagen an einem Turnier teilgenommen, doch die Ergebnisse werden noch nicht in den Statistiken meines Kontos aufgeführt. Wann werden die Ergebnisse dort erscheinen?
- Wie kann ich eine Spieler-ID erstellen?
- Wie füge ich meinem Konto eine Spieler-ID hinzu?
- Warum muss ich zur Teilnahme an Play! Pokémon Programmen eine gültige Postanschrift und Telefonnummer angeben?
Was sind Play! Points?
Play! Points belohnen Spieler des Pokémon-Sammelkartenspiels und der Pokémon-Videospiele für das, was sie lieben: Pokémon spielen!
Besuche die Play! Points-Seite auf Pokemon.de – sie enthält alle Informationen dazu, wie Play! Points funktionieren.
Wie finde ich eine Liga oder ein Turnier in meiner Nähe?
Verwende die Ligasuche, um Veranstaltungen in deiner Nähe zu finden. Die Ligasuche zeigt sowohl Liga- als auch Premier-Veranstaltungen in deiner Nähe an.
In meiner Gegend werden keine Pokémon Turniere ausgetragen. Ich würde jedoch gern an welchen teilnehmen. Wie werden die Termine für Turniere angesetzt?
Pokémon Sammelkartenspiel-Turniere werden von Freiwilligen veranstaltet und durchgeführt, nicht direkt von The Pokémon Company International. Sollte jemand in deiner Gegend über 18 Jahre alt und an der Bewerbung als Turnier-Veranstalter interessiert sein, findet ihr die nötigen Bewerbungsmaterialien hier:
www.Pokémon.com/de/account/tournaments/organizer/apply
Pokémon Turniere müssen an sicheren, öffentlichen Orten durchgeführt werden, etwa in Spielgeschäften, Gemeinschaftszentren oder Büchereien.
Wer sich als Turnier-Veranstalter bewerben will, muss über ein gültiges Konto und eine Spieler-ID für den Pokémon Trainer Club verfügen und sich bereits mit dem Regelwerk für die Veranstaltung von Play! Pokémon Turnieren gut auskennen.
Warum habe ich meine Championship Points noch nicht erhalten?
Bei bestimmten Play! Pokémon-Turnieren haben die besten Spieler die Möglichkeit, Championship Points zu verdienen. Dazu müssen die Turnierdaten korrekt und vollständig gemeldet sein.
Spieler sind selbst dafür verantwortlich, ihre Turnier-Historie auf Korrektheit zu prüfen. Liegt ein Problem in der Turnier-Historie eines Spielers vor, muss der Spieler den Turnierveranstalter des Turniers informieren. Der Veranstalter arbeitet dann mit Pokémon Organized Play zusammen, um das Problem zeitgerecht zu lösen.
Ich habe in den letzten sieben Tagen an einem Turnier teilgenommen, doch die Ergebnisse werden noch nicht in den Statistiken meines Kontos aufgeführt. Wann werden die Ergebnisse dort erscheinen?
Die Spieler-Statistiken werden erst aktualisiert, wenn die Ergebnisse eines Events hochgeladen werden. Events sollten in der Regel innerhalb von sieben Tagen nach Zeitpunkt der Veranstaltung hochgeladen werden. Sollten deine Statistiken nicht innerhalb von sieben Tagen nach Veranstaltungsende aktualisiert sein, wende dich bitte direkt an den Veranstalter. Falls nötig, kannst du uns ebenfalls erneut kontaktieren.
Wie kann ich eine Spieler-ID erstellen?
Bitte folge den unten angegebenen Schritten, um eine Spieler-ID zu erstellen.
- Melde dich bei deinem Pokémon-Trainer-Club-Konto auf www.pokemon.de an.
- Klicke im Menü links auf „Einstellungen Play! Pokémon“.
- Wähle unter Play! Pokémon-Konto „Ich möchte, dass mir eine neue Spieler-ID zugeteilt wird.“
- Lese und akzeptiere die Play! Pokémon-Nutzungsbedingungen und klicke auf „Absenden“.
- Du kannst dann unter den Play! Pokémon Einstellungen wählen, ob du an Play! Pokémon-Programmen teilnehmen möchtest (und für welches Produkt du deine Play! Points einlösen möchtest). Klicke danach auf „Absenden“.
Hinweis: Eine Spieler-ID ist keine Voraussetzung für das Zurücksetzen des Passworts. Du musst nur deine E-Mail-Adresse und dein Geburtsdatum eingeben, um dein Passwort zurückzusetzen.
Wie füge ich meinem Konto eine Spieler-ID hinzu?
Wenn du an einem Turnier oder einer Pokémon-Liga teilgenommen und eine Spieler-ID-Karte erhalten hast, brauchst du nicht warten, bis der Turnier- oder Liga-Veranstalter deine Teilnahme meldet! Gib einfach deine neue Spieler-ID und PIN unter Einstellungen Play! Pokémon auf deiner Profilseite ein, um deine Spieler-ID zu deinem Pokémon-Trainer-Club-Profil hinzuzufügen.
Sobald der Turnier- oder Liga-Veranstalter deine Teilnahme an der Veranstaltung gemeldet hat, erscheinen die aktualisierten Informationen unter Meine Play! Pokémon-Seite.
Eltern eines Kindes, das an Play! Pokémon-Veranstaltungen teilnimmt, müssen diese Informationen für ihr Kind eingeben.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie auf dem Namen des Kindes, dessen Play! Pokémon-Informationen Sie hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf Einstellungen Play! Pokémon und geben Sie anschließend die Spieler-ID Ihres Kindes ein.
- Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie dann auf Absenden.
- Um Ihrem Kind die Erlaubnis zu erteilen, in den Spielerbewertungen geführt zu werden und Spieler-Prämien zu erhalten, müssen Sie dem Konto Ihres Kindes zusätzlich eine Postadresse hinzufügen. Diese Informationen werden vertraulich behandelt und nur zur Kontaktaufnahme durch The Pokémon Company International verwendet.
Einige ältere Spieler-ID-Karten haben keine PIN. Sie sind trotzdem noch gültig. Wenn du eine dieser Karten erhalten hast, gib auf der Seite Einstellungen Play! Pokémon die Spieler-ID ein und lasse das PIN-Feld leer. Wenn du keine PIN angibst, kannst du allerdings erst dann deine Spieler-ID zu deinem Pokémon-Trainer-Club-Profil hinzufügen, wenn der Turnier- oder Liga-Veranstalter deine Teilnahme an der Veranstaltung gemeldet hat. Normalerweise geschieht dies innerhalb von fünf bis sieben Tagen nach der Veranstaltung. Wenn du nach mehr als fünf Tagen nach der Veranstaltung deine Spieler-ID immer noch nicht hinzufügen kannst, wende dich bitte an den Veranstalter, von dem du sie erhalten hast. Ist dies nicht möglich, wende dich bitte an uns.
Warum muss ich zur Teilnahme an Play! Pokémon Programmen eine gültige Postanschrift und Telefonnummer angeben?
Zur Teilnahme am Pokémon Organized Play Programm (Play! Pokémon) müssen Teilnehmer diese Daten angeben, damit wir sie kontaktieren können, um ihnen Mitteilungen zu gewonnenen Sonderpreisen wie Play! Pokémon Stipendien, Einladungen und Reisepreisen zukommen zu lassen.
Weiterhin erfordern Art und Wert der von Teilnehmern gewonnen Preise manchmal die Kontaktaufnahme mit den Siegern bezüglich Steuerinformationen oder Inanspruchnahme der Preise.
Du findest nicht, wonach du suchst? Klicke hier, um eine Kundenserviceanfrage einzusenden.