Um ein Pokémon-Trainer-Club-Konto anzulegen, ist es ratsam, einen der unten in der Tabelle aufgeführten Browser zu verwenden.
Desktop (Windows, Mac, Linux) |
Mobil (Android, iOS) |
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Hinweis: Bitte benutzen Sie die neuste Version Ihres Browsers, um ein optimales Ergebnis zu gewährleisten.
Es empfiehlt sich, den Browser aus Sicherheitsgründen immer auf die neueste Version zu aktualisieren. Richten Sie sich nach dem Hilfebereich Ihres Browsers, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihren Browser aktualisieren. Wenn Sie einen nicht unterstützten Webbrowser verwenden, empfehlen wir Ihnen dringend, auf eine der oben genannten Optionen zu wechseln, damit Sie sich besser anmelden können.
Bitte beachten Sie, dass eine VPN-Verbindung oftmals zu Problemen führen kann, selbst wenn Sie einen der unterstützten Browser verwenden. Sollten weiterhin Schwierigkeiten auftreten, versuchen Sie bitte die folgenden Tipps, die anderen Benutzern geholfen haben, auf Pokemon.de zuzugreifen, nachdem ein Verbindungsfehler aufgetreten ist:
- Versuchen Sie, die Website ohne eine VPN-Verbindung zu besuchen.
- Verwenden Sie einen unterschiedlichen Browser und ein anderes Gerät.
- Stellen Sie eine Verbindung über einen anderen Internetzugang her.
- Deaktivieren Sie alle Browser-Add-ons oder Themen, welche die Website beeinträchtigen könnten.
Sollten die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht beheben, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Internetanbieter. Fragen Sie diesen, ob die Schwierigkeiten eventuell mit geschlossenen Ports oder blockiertem ausgehendem Datenverkehr zusammenhängen könnten.