Was ist die Multi-Faktor-Authentifizierung?
Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist eine Sicherheitsfunktion, die dein Pokémon-Trainer-Club-Konto schützt. Sie ist ein mehrschichtiger Ansatz zur Sicherung von Daten und Anwendungen, bei denen ein System von einem Nutzer erfordert, dass er eine Kombination von zwei oder mehr Anmeldeinformationen eingibt, um die Identität eines Nutzers für die Anmeldung zu verifizieren. Die Multi-Faktor-Authentifizierung erhöht die Sicherheit, denn – selbst, wenn eine Anmeldeinformation kompromittiert wird – sind nicht autorisierte Nutzer nicht in der Lage, die zweite Authentifizierungsanforderung zu erfüllen, und sie können somit nicht auf das Benutzerkonto zugreifen.
Was passiert, wenn ich die Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviere?
Sobald die Multi-Faktor-Authentifizierung für ein Pokémon-Trainer-Club-Konto aktiviert wurde, gibt der Nutzer jedes Mal, wenn er sich bei seinem Pokémon-Trainer-Club-Konto anmeldet, seinen Benutzernamen und sein Passwort ein und dann den Passcode seiner gewählten Authenticator-App.
Wenn du die Multi-Faktor-Authentifizierung aktivierst und dein Pokémon-Trainer-Club-Konto dazu nutzt, um dich bei Apps wie Pokémon GO, Pokémon UNITE oder Pokémon-Sammelkartenspiel-Live anzumelden, wirst du dazu aufgefordert, die Multi-Faktor-Authentifizierung zu verwenden.
Welche Pokémon-Trainer-Club-Konten sind für die Multi-Faktor-Authentifizierung berechtigt? Kann ich die MFA bei einem Konto eines Kindes aktivieren?
Multifaktor-Authentifizierungsoptionen gibt es für alle Pokémon-Trainer-Club-Konten, einschließlich Pokémon-Trainer-Club-Konten von Kindern?
Wie funktioniert die Multi-Faktor-Authentifizierung mit einem Konto eines Kindes?
Sobald die Multi-Faktor-Authentifizierung für ein Pokémon-Trainer-Club-Konto eines Kindes aktiviert wurde, gibt das Kind seinen Benutzernamen und sein Passwort ein, gefolgt von dem Passcode der ausgewählten Authentifizierungs-App, und das jedes Mal, wenn jenes Konto für die Anmeldung im Pokémon-Trainer-Club verwendet wird. Bei der Authentifizierungs-App kann es sich um die Authentifizierungs-App des Kindes oder des Elternteils handeln. Beachten Sie, dass der Passcode für die Multifaktor-Authentifizierung eingegeben werden muss, bevor er abläuft und ein neuer Code generiert wird.
Muss ich die Multi-Faktor-Authentifizierung verwenden, um mich bei meinem Pokémon-Trainer-Club-Konto anzumelden?
Die Multi-Faktor-Authentifizierung ist nicht zwingend erforderlich. Momentan bieten wir die Multi-Faktor-Authentifizierung als Option an, die Nutzer für ihr Pokémon-Trainer-Club-Konto aktivieren können.
Wie aktiviere ich die Multi-Faktor-Authentifizierung für mein Pokémon-Trainer-Club-Konto?
Bitte folge den untenstehenden Anweisungen, um die Multi-Faktor-Authentifizierung für dein Pokémon-Trainer-Club-Konto zu aktivieren.
- Navigiere zu trainer.pokemon.com. Du wirst dort aufgefordert, dich bei deinem Pokémon-Trainer-Club-Konto anzumelden.
- Nachdem du deine Anmeldedaten eingegeben und dich angemeldet hast, navigiere zu deinem Profil und dann zu „Multi-Faktor-Authentifizierung“.
- Wähle „Aktivieren“ und du wirst dann dazu aufgefordert, eine Authenticator-App zu installieren oder eine vorhandene Authenticator-App zu verwenden. Auf demselben Bildschirm werden ein QR-Code und ein manueller Code angezeigt.
- Öffne deine Authenticator-App und wähle die Option zum Hinzufügen eines neuen Kontos. Du kannst dazu den QR-Code oder den manuellen Code verwenden.
- Gib den Bestätigungscode, den du über die Authenticator-App erhalten hast, in das Textfeld „Schritt 2“ auf dem Pokémon-Trainer-Club-Konto-Bildschirm ein und wähle „Weiter“.
- Sobald die Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, erscheint ein Pop-up-Fenster auf deinem Pokémon-Trainer-Club-Konto, das angibt, dass die Einrichtung erfolgreich war.
Welche Authenticator-App kann ich verwenden? Welche Multifaktor-Authentifizierungsoptionen gibt es für Pokémon-Trainer-Club-Konten?
Der Pokémon-Trainer-Club unterstützt die Multi-Faktor-Authentifizierung auf der Grundlage von zeitbasierten Einmalpasswörtern (TOTP). Nutzer können sich für eine der vielen Authenticator-Apps entscheiden, die diese Passwörter unterstützen.
Du kannst eine Authenticator-App wie Google Authenticator oder Duo Mobile über den Apple App Store oder den Google Play Store herunterladen.
Was soll ich tun, wenn ich den Zugriff auf meine Multifaktor-Authenticator-App verloren habe?
Wenn du den Zugriff auf deine Authenticator-App verlierst oder aus anderen Gründen nicht auf die Multi-Faktor-Authentifizierung zugreifen kannst, wende dich bitte an den Kundenservice. Um die Sicherheit und den Datenschutz des Kontos zu gewährleisten, wirst du aufgefordert, die Kontoinhaberschaft zu verifizieren, und danach entfernen wir die Verbindung zur Multi-Faktor-Authentifizierung. Du kannst dann die Multi-Faktor-Authentifizierung wieder aktivieren, wenn du möchtest.
Wie wirkt sich die Multi-Faktor-Authentifizierung auf die Anmeldung bei meinem Pokémon-Trainer-Club-Konto über Apps aus?
Sobald die Multi-Faktor-Authentifizierung für ein Pokémon-Trainer-Club-Konto aktiviert wurde, gibt der Nutzer jedes Mal, wenn jenes Konto für die Anmeldung bei einer App wie Pokémon GO, Pokémon UNITE oder Pokémon-Sammelkartenspiel-Live verwendet wird, seinen Benutzernamen, sein Passwort und dann den Passcode aus der von ihm gewählten Authenticator-App ein.
Wenn ein Nutzer die Multi-Faktor-Authentifizierung nicht aktiviert hat, ändert sich nichts, und für die Anmeldung sind nur der Benutzername und das Passwort erforderlich.
Wie ändert sich der Anmeldevorgang mit der Multi-Faktor-Authentifizierung für Apps, die sich meine Anmeldedaten merken und mich automatisch anmelden?
Es ist nicht mehr möglich, sich automatisch bei deinem Pokémon-Trainer-Club-Konto anzumelden, da du bei jeder Anmeldung den Passcode für die Multi-Faktor-Authentifizierung eingeben musst. Sobald die Multi-Faktor-Authentifizierung für ein Pokémon-Trainer-Club-Konto aktiviert wurde, gibt der Nutzer jedes Mal seinen Benutzernamen, sein Passwort und den Passcode aus der von ihm gewählten Authenticator-App ein, wenn jenes Konto für die Anmeldung bei einer App verwendet wird.
Wenn du noch bei einer App aus einer früheren Sitzung angemeldet bist, wirst du automatisch angemeldet.
Muss ich meinen Pop-up-Blocker deaktivieren, um die Multi-Faktor-Authentifizierung für die Anmeldung bei meinem Pokémon-Trainer-Club-Konto zu verwenden?
Es ist nicht notwendig, deinen Pop-up-Blocker zu deaktivieren, um die Multi-Faktor-Authentifizierung für die Anmeldung bei deinem Pokémon-Trainer-Club-Konto zu verwenden.
Was ist, wenn ich den QR-Code während der Einrichtung der Authenticator-App nicht scannen kann?
Wenn dein Gerät den QR-Code nicht scannen kann, während du die Multi-Faktor-Authentifizierung mit einer Authenticator-App einrichtest, kannst du stattdessen den manuellen Code aus dem Pokémon-Trainer-Club-Konto-Bildschirm in die Authenticator-App eingeben.
Was soll ich tun, wenn ich die Multi-Faktor-Authentifizierung nicht mehr verwenden möchte, um mich bei meinem Pokémon-Trainer-Club-Konto anzumelden?
Wenn du die Multi-Faktor-Authentifizierung nicht mehr verwenden möchtest, um dich bei deinem Pokémon-Trainer-Club-Konto anzumelden, melde dich bitte über trainer.pokemon.com bei deinem Konto an, navigiere zu deinem Profil und dann zu „Multi-Faktor-Authentifizierung“. Von dort aus wirst du aufgefordert, den Passcode aus deiner Authenticator-App einzugeben. Wähle danach „Deaktivieren“. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, ist die Multi-Faktor-Authentifizierung für dein Pokémon-Trainer-Club-Konto deaktiviert.
Hinweis: Du musst Zugriff auf deine Authenticator-App haben, um die Multi-Faktor-Authentifizierung zu deaktivieren. Wenn du keinen Zugriff darauf hast, wende dich bitte an den Kundenservice.