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Was mache ich, wenn ich einen USER_PROFILE-Fehler im Pokémon-Sammelkartenspiel-Online erhalte?

Pokémon Support
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Der USER_PROFILE Fehler beim Installieren oder Deinstallieren lässt sich in der Regel auf ein Problem mit den Berechtigungen deines Windows-Benutzerkontos zurückführen. Versuche, den Fehler mit den folgenden Methoden zu beheben.

Aktualisierungsmethode

  1. Lade den aktuellen Installer bei http://pokemon.de/tcgo-spielen herunter, ohne das Spiel zu installieren.
  2. Führe den Installer aus.
  3. Finde den Ordner mit dem Namen PokemonTradingCardGameOnline, in dem du das Spiel installiert hast, und lass das Aktualisierungsprogramm manuell durchlaufen.
  4. Starte das Spiel und melde dich an.

Manuelle Client-Update-Methode

  1. Lade den aktuellen Installer bei http://pokemon.de/tcgo-spielen herunter, ohne das Spiel zu installieren.
  2. Führe den Installer aus.
  3. Klicke auf das Symbol für Windows in der unteren linken Ecke, schreibe Systemsteuerung und drücke anschließend auf Eingabe.
  4. Wähle Programme in der Systemsteuerung.
  5. Wähle Programm deinstallieren im Abschnitt Programme und Funktionen.
  6. Führe einen Rechtsklick auf Pokémon-Sammelkartenspiel-Online aus.
  7. Wähle die Option Ändern. Dadurch wird das Aktualisierungsprogramm durchgeführt. Anschließend solltest es möglich sein, das Spiel zu reparieren oder deinstallieren.
  8. Wenn das Problem nicht durch die Reparatur behoben wird, wähle Deinstallieren aus dem Menü.
  9. Nachdem das Spiel erfolgreich deinstalliert wurde, installiere das Spiel neu unter Verwendung des neuesten Installers (siehe den oben aufgeführten Download).
  10. Führe das Spiel aus und melde dich an.

Neue Administrator-Methode

  1. Erstelle ein neues Administrator-Konto auf deinem Computer.
  2. Lade den neuesten Installer auf http://pokemon.de/tcgo-spielen herunter.
  3. Führe den Installer als Administrator aus, sodass die Installation für alle Benutzer gilt.
  4. Benutze die oben aufgeführte Aktualisierungsmethode oder manuelle Client-Update-Methode mit den neu installierten Dateien, wenn du weiterhin Probleme hast.
  5. Führe das Spiel aus und melde dich an.


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