Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das ein Pokémon-Trainer-Central-Konto erstellt hat, sehen Sie sich im Folgenden an, wie jener Prozess funktioniert.
1. Erhalt einer E-Mail-Benachrichtigung
Wenn Ihr Kind versucht, auf Pokemon.de ein Konto zu erstellen, gibt es dort die E-Mail-Adresse eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten an. Wenn es sich bei Ihnen um das Elternteil oder den Erziehungsberechtigten handelt, kontaktieren wir Sie via E-Mail mit der Betreffzeile „Bitte erstellen Sie ein Konto, sodass Ihr Kind spielen kann“.
Wenn Sie dem Konto Ihres Kindes keine Erlaubnis geben möchten, unternehmen Sie an dieser Stelle nichts. Wir haben über Ihr Kind keine Informationen gesammelt, und Sie müssen nichts tun.
2. Erstellen Sie Ihr eigenes Konto (wenn Sie noch keins haben)
Wenn Sie in der erhaltenen E-Mail auf den Link „Eigenes Konto erstellen“ klicken, werden Sie zu Pokemon.de weitergeleitet, wo Sie Ihr eigenes Pokémon-Trainer-Central-Konto erstellen können, falls Sie noch keins haben. Mit Ihrem Pokémon-Trainer-Central-Konto können Sie das Konto Ihres Kindes verwalten. Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, melden Sie sich bitte an und geben Sie Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen an.
3. Kontoaktivierung
Unser System sendet eine E-Mail mit einem Aktivierungslink an die Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben. Sie haben bis zu zwei Wochen Zeit, Ihr Pokémon-Trainer-Central-Konto zu nutzen, ohne es zu aktivieren. Nach Ablauf dieser Frist müssen Sie Ihr Konto aktivieren, bevor Sie sich erneut anmelden können.
Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis E-Mails ankommen. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner sowie Ihre sozialen und werbungsspezifischen Registerkarten (falls Sie diese haben). Wenn Sie die E-Mail dort nicht sehen, empfehlen wir Ihnen, noreply@pokemon.com zu Ihren Kontakten oder Ihrem Adressbuch hinzuzufügen und es erneut zu versuchen.
4. Verifizieren Ihrer Identität (nur für Einwohner der Vereinigten Staaten)
Sobald Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, sollten Sie Ihre Identität verifizieren können. Wählen Sie dafür im Menü auf der linken Seite „+ Konto Kind“ und geben Sie Ihre Daten in die Felder unter „Verifizieren Sie Ihre Identität, um fortzufahren“ ein. Achten Sie darauf, dass Sie aktuelle und genaue Angaben machen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Warum ist dies notwendig?
The Pokémon Company International verpflichtet sich, die Identität und die Privatsphäre Ihres Kindes online zu schützen. Um dieser Verpflichtung nachzukommen, arbeitet The Pokémon Company International mit dem nicht angeschlossenen Unternehmen, Veratad Technologies, LLC, zur Identitätsüberprüfung zusammen, um sicherzustellen, dass die Online-Kunden die sind, die sie zu sein vorgeben.
5. Erstellen Sie ein Konto für Ihr Kind
Nachdem Sie Ihre Identität verifiziert haben, werden Sie auf die Seite „Richten Sie ein Konto für Ihr Kind ein“ weitergeleitet. Füllen Sie auf dieser Seite die leeren Felder für jeden Abschnitt aus.
Lesen Sie die Nutzungsbedingungen der Pokémon-Website und markieren Sie das Kästchen, um diese zu akzeptieren. Markieren Sie danach „Ich bin kein Roboter“ und wählen Sie „Richten Sie ein Konto für Ihr Kind ein“.
Sobald Sie die Erlaubnis für Ihr Kind erteilt haben, enthält Ihre Seite „Profil bearbeiten“ einen Link zu diesem Kind in den Menüoptionen auf der linken Seite, direkt über der Schaltfläche „+ Konto Kind“. (Beachten Sie, dass dieser Link nur auf Ihrer Seite „Profil bearbeiten“ erscheint).
Wenn Sie Änderungen am Profil oder an den Informationen Ihres Kindes vornehmen möchten, wählen Sie einfach die Schaltfläche des jeweiligen Kontos aus, sodass Sie zur Seite „Profil bearbeiten“ weitergeleitet werden.
Sie konnten nicht die richtigen Informationen finden? Klicken Sie hier, um eine Serviceanfrage einzureichen.