Wenn du keine Aeos-Juwelen in Pokémon UNITE kaufen kannst, überprüfe bitte die folgenden Punkte:
Wenn du in der Vergangenheit bereits Aeos-Juwelen gekauft hast:
- Möglicherweise liegt ein Problem mit deiner Internetverbindung vor. Zum Kauf von Aeos-Juwelen ist eine stabile Internetverbindung erforderlich. Wir empfehlen eine WLAN-, 3G- oder 4G-Verbindung.
- Möglicherweise gibt es ein vorübergehendes Problem mit dem Store. Bei einem hohen Datenaufkommen oder einer Datenüberlastung im Store kann es dazu kommen, dass Käufe nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Warte in diesem Fall bitte und versuche es später erneut. Käufe von Aeos-Juwelen werden über den Store abgewickelt, über den das Spiel heruntergeladen wurde. Dazu gehören die folgenden Stores:
- Nintendo eShop für die Nintendo Switch-Version
- App Store für die iOS-Version
- Google Play für die Android-Version
Hinweis: Bei einem hohen Datenaufkommen oder einer Datenüberlastung im Store kann es dazu kommen, dass Käufe nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Warte in diesem Fall bitte und versuche es später erneut.
- Möglicherweise gibt es ein vorübergehendes Problem mit dem Spiel. Dieses Problem kann oft durch einen Neustart deines Geräts behoben werden.
Wenn du noch nie zuvor Aeos-Juwelen gekauft hast:
- Möglicherweise hast du fehlerhafte Kaufinformationen eingegeben. Falls deine Kaufinformationen einen Fehler aufweisen, brich bitte den Kaufvorgang ab und versuche es erneut.
- Möglicherweise werden bestimmte Zahlungsarten nicht unterstützt. Es besteht die Möglichkeit, dass deine gewünschte Zahlungsmethode vom Spiel nicht unterstützt wird. Kontaktiere in diesem Fall bitte den Kundenservice von Nintendo, Apple oder Google.