Anfrage einreichen – Pokémon Support

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For players residing in Asia, please see: https://support.pokemon.com/hc/en-us/sections/24093045385108

Spielversion(optional)

Die Spielversion wird im Titelbildschirm angezeigt.

Spielername(optional)

Womit können wir dir behilflich sein?

Ich nehme Folgendes zur Kenntnis: Die Kontowiederherstellung ist nicht garantiert; ich werde korrekte Informationen angeben, um die Nachforschungen zur Kontowiederherstellung zu erleichtern; ich verstehe, dass der Prozess der Kontowiederherstellung einen längeren Zeitraum in Anspruch nehmen kann.

What is the status of the trade?

Player name or Friend ID of your trade partner(optional)

Card details (card name, expansion name, rarity, and whether the card has flair)(optional)

Include details for both the card you are sending for trade and the card you are receiving.

Worum geht es bei deinem Kaufproblem?(optional)

Fehlermeldung (falls vorhanden)(optional)

Falls eine Fehlermeldung angezeigt wird, teile uns bitte die gesamte Nachricht mit

Worauf bezieht sich dein Fehler oder Problem?(optional)

Mit welcher Konto-Plattform können wir dir helfen?(optional)

Bei was ist ein Problem oder ein Fehler bei Belohnungen oder Items aufgetreten?(optional)

Mit welcher Match-Art ist ein Problem aufgetreten?}(optional)

Kannst du Pokémon-Sammelkartenspiel-Pocket spielen?(optional)

Art des Geräts, welches du nutzt?(optional)

Welche Version des Betriebssystems hast du auf deinem mobilen Gerät?(optional)

Was ist das Modell deines mobilen Geräts?(optional)

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