Adquirir joyas:
Toca el icono de la cesta de la compra en la parte inferior de la pantalla de Pokémon Shuffle Mobile y, a continuación, selecciona Tienda de joyas para comprar Joyas.
Al entrar en la tienda de joyas, verás una pantalla con el título "Acceder a la tienda de joyas" en la que se muestra tu saldo de puntos, que al principio de cada mes se restaura a 5000.
Cada vez que compres joyas, se restarán puntos de tu saldo. Toca Mostrar puntos para ver la cantidad exacta. Si, por ejemplo, compras una joya, te quedarás con un saldo de 4988 puntos. Si agotas todos tus puntos disponibles, deberás esperar hasta el principio del siguiente mes para comprar más joyas.
Para cambiar joyas por objetos:
Toca el icono de la cesta de la compra en la parte inferior de la pantalla de Pokémon Shuffle Mobile y, a continuación, selecciona Tienda. Aquí podrás canjear tus joyas por vidas y monedas.
Advertencia: Es necesario verificar la edad para comprar joyas. Es posible que los usuarios más jóvenes no puedan adquirirlas.
Solución de problemas relacionados con la compra de joyas:
"Las joyas que adquirí no se han añadido al juego."
Es posible que los datos de la partida tarden un tiempo en actualizarse. Sigue estos pasos:
Reinicia Pokémon Shuffle Mobile.
Si no ves las joyas tras reiniciar el juego, apaga tu dispositivo y vuelve a encenderlo.
Asegúrate de que tu conexión a internet es estable y de alta velocidad.
En algunos casos, las joyas pueden tardar hasta 30 minutos en aparecer.
"Se ha producido un error durante la transacción y no sé si se ha realizado sin problemas."
Si no puedes ver las joyas que has comprado, prueba a seguir los pasos descritos anteriormente para reiniciar la aplicación y/o el dispositivo y esperar a que las joyas aparezcan. Si esto no sucede, consulta el historial de compras de App Store o Google Play Store, ya que no hay forma de comprobar el historial de transacciones desde dentro de esta aplicación.
"He comprado joyas por error. ¿Puedo devolverlas?"
No es posible devolver las joyas una vez compradas.
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