Para eliminar tu cuenta del Club de Entrenadores Pokémon, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Inicia sesión con tu cuenta del Club de Entrenadores Pokémon en www.pokemon.es.
- En la página de tu perfil, dirígete a la parte inferior de la página y selecciona el botón para solicitar la eliminación de tus datos. Se abrirá una página para eliminar tu cuenta.
- Introduce el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta y, a continuación, haz clic en Eliminar. Recibirás un correo electrónico en la dirección asociada a la cuenta que deseas eliminar.
- Haz clic en el botón para eliminar la cuenta en el correo electrónico. Se abrirá una página de confirmación indicando que has eliminado con éxito tu cuenta del Club de Entrenadores Pokémon.
Nota: Cuando solicites la eliminación de tu cuenta del Club de Entrenadores Pokémon, Pokémon no podrá reactivar tu cuenta. Ya no podrás acceder a ninguno de los datos de tu cuenta anterior. Además, ya no podrás utilizar esta cuenta para acceder a Pokémon Global Link, Play! Pokémon, Pokémon GO ni para acceder a los detalles de estas páginas.
Si has añadido un menor a tu cuenta, también se eliminará la cuenta del menor, y Pokémon no podrá reactivar la cuenta de dicho menor. Ni tú ni tu hijo podréis acceder a ninguno de los detalles de esa cuenta. Además, ya no podréis utilizar estas cuentas para Pokémon Global Link, Play! Pokémon, Pokémon GO ni para acceder a los detalles de estas páginas.
¿No encuentras lo que buscas? Haz clic aquí para enviar un formulario de solicitud de servicio.