Gracias por utilizar Pokémon HOME. Queremos comunicarte que la versión de Pokémon HOME para Nintendo Switch se ha actualizado a la versión 2.0.1. Esta actualización incluye lo siguiente:
Información sobre la actualización
Se ha resuelto un problema en el que ciertos jugadores se toparon con el error "Código de error: 10015" al seleccionar "Guardar y salir" en el menú Cajas al conectar con un juego. Los jugadores afectados recibirán una extensión de su pase prémium.
¿Quiénes optan a una extensión del pase prémium?
Los jugadores que se toparon con el error "Código de error: 10015" mientras el problema persistía (del 18 de mayo de 2022 a las 06:00 UTC al 27 de mayo de 2022 a la 01:00 UTC) y estaban suscritos al pase prémium en ese momento.
Información sobre la extensión
Los jugadores que cumplan los requisitos recibirán una extensión de diez días en su plan prémium.
Notas:
- Los jugadores que cumplan los requisitos pero ahora mismo tengan activo el plan básico recibirán diez días de plan prémium que darán comienzo la próxima vez que inicien sesión.
- A los jugadores que cumplan los requisitos para la extensión y ahora mismo estén suscritos al plan prémium se les añadirán diez días de pase prémium una vez llegue la fecha de caducidad de su plan actual. (Dicha fecha de caducidad seguirá apareciendo. La extensión se aplicará una vez el plan actual se acabe).
Información adicional
- Los usuarios que no cumplan los requisitos detallados más arriba no recibirán una extensión.
- No podemos responder a consultas individuales respecto a este asunto como, por ejemplo, si un jugador en concreto cumple las condiciones o no.
¡Esperamos que sigas disfrutando de Pokémon HOME!