Pour supprimer votre compte au Club des Dresseurs Pokémon, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à votre compte au Club des Dresseurs Pokémon sur www.pokemon.fr.
- Faites défiler la page de votre profil jusqu’en bas, puis cliquez sur Demande de suppression des données. La page Supprimer votre compte s’affichera.
- Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Supprimer. Un email sera envoyé à l’adresse associée au compte que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur le bouton Supprimer le compte dans l’email. Une page de confirmation sera affichée pour confirmer que votre compte au Club des Dresseurs Pokémon a bien été effacé.
Important : si vous demandez la suppression de votre compte au Club des Dresseurs Pokémon, Pokémon ne pourra pas réactiver votre compte. Vous ne pourrez plus accéder à vos informations de compte précédentes. De plus, vous ne pourrez plus utiliser ce compte pour le Play! Pokémon, Pokémon GO et les détails concernant ceux-ci.
Si vous avez ajouté un enfant à votre compte, vous supprimerez également le compte enfant, et Pokémon ne pourra pas réactiver le compte enfant. Vous ou votre enfant ne pourrez plus accéder à vos informations de compte précédentes. De plus, vous ne pourrez plus utiliser ces comptes pour le Play! Pokémon, Pokémon GO et les détails concernant ceux-ci.
Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, cliquez ici pour envoyer une demande de support.