Les cartes et autres produits du JCC Pokémon subissent des tests très complets pour vous garantir la meilleure qualité. Si vous constatez une erreur de fabrication, veuillez nous faire parvenir les éléments suivants :
• Une copie du ticket de caisse du magasin.
• Le code UPC de l’emballage original (ou une copie).
• Les cartes ou articles défectueux.
• Une brève description du problème (par exemple : la carte était pliée en deux dans le booster, la découpe de la carte n’est pas régulière, etc.).
• Si une pièce manque, merci de le préciser.
• Indiquez votre adresse postale (aussi lisible que possible).
Adresse pour les États-Unis et le Canada :
The Pokémon Company International
attn: Product Replacement
10400 NE 4th Street, Suite 2800
Bellevue, WA 98004 USA
Adresse pour l’Europe :
The Pokémon Company International
attn: Product Replacement
3rd Floor Building 10, Chiswick Park
566 Chiswick High Road
London, W4 5XS United Kingdom
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