Pour recevoir la newsletter du Club des Dresseurs Pokémon, il vous faut un compte au Club des Dresseurs Pokémon. Lors de la création de votre compte, assurez-vous de cocher l’option « J’aimerais recevoir des communications de marketing, y compris des e-mails contenant les dernières actualités, offres, promotions, évènements, jeux et autres moyens de recevoir des communications de marketing de The Pokémon Company International. ».
Pour confirmer que vous êtes bien inscrit pour la newsletter :
- Connectez-vous à votre compte au Club des Dresseurs Pokémon.
- Faites défiler la page « Modifier le profil » jusqu’à atteindre la section « Préférences de marketing ».
- Vérifiez que l’option « J’aimerais recevoir des communications de marketing, y compris des e-mails contenant les dernières actualités, offres, promotions, évènements, jeux et autres moyens de recevoir des communications de marketing de The Pokémon Company International. » est cochée.
Je ne me suis pas inscrit pour les e-mails de marketing avant le premier du mois. Puis-je quand même recevoir la newsletter du mois ?
Non, pour recevoir la newsletter du Club des Dresseurs Pokémon d’un mois donné, vous devez vous être inscrit au Club des Dresseurs Pokémon et avoir choisi de recevoir les communications de marketing avant le premier du mois. Important : Si vous n’avez pas pu vous inscrire ou choisir de recevoir la newsletter avant le premier du mois, nous ne pourrons malheureusement pas générer de newsletter pour vous. Assurez-vous d’avoir choisi de recevoir les e-mails de marketing sur votre compte au Club des Dresseurs Pokémon pour recevoir les prochaines newsletters.
Quand vais-je recevoir ma newsletter ?
Bien que les dates de publication varient, les newsletters sont en général envoyées la troisième semaine du mois.
Je n’ai pas reçu ma newsletter, que faire ?
Si vous n’avez pas reçu la dernière newsletter, plusieurs choses sont à vérifier.
- La newsletter du Club des Dresseurs Pokémon peut être filtrée comme « produit promotionnel », « spam » ou « pourriel » par les fournisseurs de service d’e-mail. Si vous utilisez un e-mail géré par Yahoo ou Microsoft, tel que live.com, hotmail.com, msn.com, ou outlook.com, vérifiez régulièrement votre dossier Courrier indésirable. Si vous trouvez la newsletter dans ce dossier, indiquez que ce n’est pas un spam pour afficher cette newsletter et recevoir les prochaines dans votre boîte de réception principale. Si l’option « Boîte de réception Prioritaire » est activée, choisissez « Autres » pour changer l’affichage et y chercher la newsletter.
- Si vous utilisez Gmail de Google ou un e-mail géré par Gmail, la newsletter sera probablement envoyée dans l’onglet « Promotions » (plutôt que vers l’onglet « Principale »).
- Assurez-vous d’ouvrir la newsletter lorsque vous la recevez. Supprimer la newsletter sans l’ouvrir peut enseigner à votre fournisseur de services d’e-mail de considérer les prochaines newsletters comme spam et de ne plus vous les faire parvenir.
- Ajoutez pokemon@email.pokemon.com à votre carnet d’adresses e-mail. Ajouter une adresse manuellement à votre carnet d’adresses indique que cet e-mail peut être livré dans votre boîte de réception en toute sécurité.
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