Come acquistare i cristalli
Tocca l'icona del cestino degli acquisti in basso sullo schermo e seleziona Negozio di cristalli.
Quando accedi al negozio di cristalli, viene visualizzato il messaggio "Procedi al negozio", in cui viene indicato il limite punti spesa per il mese corrente. Questo valore viene ripristinato a 5000 punti all'inizio di ogni mese.
Quando acquisti cristalli, il totale dei punti spesa diminuisce di una certa quantità. Tocca Mostra punti per ulteriori dettagli. Ad esempio, se compri un cristallo, il limite residuo sarà 4988 punti spesa. Quando esaurisci i punti spesa, per eseguire altri acquisti dovrai aspettare il mese successivo.
Come scambiare cristalli con cuori e monete
Tocca l'icona del cestino degli acquisti in basso sullo schermo e seleziona Negozio. Qui potrai scambiare i tuoi cristalli con cuori o monete.
Attenzione: al momento dell'acquisto di cristalli viene verificata l'età dell'utente. Per i giocatori al di sotto di una certa età potrebbe non essere possibile acquistare cristalli.
Risoluzione dei problemi nell'acquisto di cristalli
I cristalli che ho acquistato non sono stati aggiunti al gioco.
L'aggiornamento dei dati di gioco potrebbe richiedere un po' di tempo. Prova a eseguire le seguenti operazioni:
- Chiudi e riavvia Pokémon Shuffle Mobile.
- Se questo non risolve il problema, prova a spegnere e riaccendere il dispositivo.
- Assicurati di avere una connessione Internet stabile e veloce.
- A volte potrebbero essere necessari fino a 30 minuti affinché i cristalli appaiano nel gioco.
Si è verificato un errore durante l'acquisto e non so se è andato a buon fine.
Se i cristalli acquistati non appaiono nel gioco, prova a eseguire le operazioni descritte qui sopra e ad attendere. Se il problema non viene risolto, verifica le informazioni sui tuoi acquisti in App Store o Play Store. Non è possibile verificare queste informazioni all'interno del gioco.
Ho comprato dei cristalli per sbaglio: posso restituirli e annullare l'acquisto?
No, non è possibile restituire i cristalli una volta acquistati.
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