Sia le carte sia gli accessori del Gioco di Carte Collezionabili Pokémon passano attraverso severi controlli per assicurarsi che la qualità sia la più alta possibile. Nel caso dovessi imbatterti in uno errore di produzione in un acquisto effettuato da un rivenditore al dettaglio di terze parti, clicca qui per compilare un modulo da inoltrare con le seguenti informazioni:
- Una copia della ricevuta di acquisto rilasciata dal negozio.
- Il codice prodotto che trovi sulla confezione originale, o una copia di esso.
- La carta o l’accessorio difettosi.
- Una breve descrizione del problema (ad esempio: carta piegata perché inserita in maniera errata nella confezione, carta tagliata o errata, eccetera).
- Se nella confezione manca un elemento, indica quale.
- Il tuo indirizzo postale scritto in stampatello o stampato al computer.
Se hai acquistato il prodotto del Gioco di Carte Collezionabili Pokémon su PokemonCenter.com, ti invitiamo a contattare il supporto di Pokémon Center per poter ricevere assistenza.
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