Sia le carte sia gli accessori del Gioco di Carte Collezionabili Pokémon passano attraverso severi controlli per assicurarsi che la qualità sia la più alta possibile. Nel caso dovessi imbatterti in uno spiacevole errore di produzione, inviaci le seguenti informazioni:
• Una copia della ricevuta di acquisto rilasciata dal negozio.
• Il codice prodotto che trovi sulla confezione originale, o una copia di esso.
• La carta o l’accessorio difettosi.
• Una breve descrizione del problema (ad esempio: carta piegata perché inserita in maniera errata nella confezione, carta tagliata o errata, eccetera).
• Se nella confezione manca un elemento, indica quale.
• Il tuo indirizzo postale scritto in stampatello o stampato al computer.
Per gli Stati Uniti e il Canada, spedisci a:
The Pokémon Company International
Attn: Product Replacement
10400 NE 4th Street, Suite 2800
Bellevue, WA 98004 USA
Per l’Europa, spedisci a:
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3rd Floor Building 10, Chiswick Park
566 Chiswick High Road
London, W4 5XS United Kingdom
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