Para receber os boletins informativos do Clube de Treinadores de Pokémon, você precisa de uma conta do Clube de Treinadores de Pokémon. Durante o processo de criação de conta, certifique-se de marcar a caixa "Gostaria de receber mensagens de e-mail de marketing da The Pokémon Company International”.
Para confirmar que você se inscreveu para receber boletins informativos:
- Entre na sua conta do Clube de Treinadores de Pokémon.
- A partir da página Editar perfil, arraste para baixo até a seção Preferências de marketing.
- Certifique-se de marcar a caixa que diz “Eu gostaria de receber comunicações de marketing, incluindo mensagens de e-mail com as mais recentes notícias, ofertas, promoções, eventos, jogos e outras maneiras de receber comunicações de marketing da The Pokémon Company International.”
Eu não permiti comunicações de marketing antes do primeiro dia do mês. Ainda posso receber uma cópia do boletim informativo deste mês?
Não. Para receber o boletim informativo do Clube de Treinadores de Pokémon de um certo mês, você precisa ter iniciado uma sessão na sua conta do Clube de Treinadores de Pokémon e optado por receber comunicações de marketing antes do início do mês. Infelizmente, não podemos gerar um boletim informativo para você. Certifique-se de que você permitiu comunicações de marketing na sua conta do Clube de Treinadores de Pokémon para receber boletins informativos no futuro.
Quando receberei meu boletim informativo?
Apesar das datas de lançamento serem diferentes, geralmente esperamos que os boletins informativos sejam enviados por volta da terceira semana de cada mês.
Não recebi meu boletim informativo. O que devo fazer?
Se você não recebeu seu boletim informativo, há várias coisas que você pode conferir.
- O boletim informativo do Clube de Treinadores de Pokémon às vezes pode ser filtrado como “material promocional” ou “spam” por vários serviços de e-mail. Se você usa um e-mail Yahoo ou Microsoft como live.com, hotmail.com, msn.com ou outlook.com, confira sua caixa de spam e sua lixeira regularmente. Se você encontrar o boletim informativo nestas pastas, certifique-se de marcá-lo como “não spam” para recebê-lo na sua caixa de entrada no futuro. Se você tem a opção “Caixa de entrada prioritária” ativada, confira a seção “Outros” para conferir se o boletim está lá.
- Se você usa o Google Gmail ou um e-mail gerenciado pelo Gmail, o boletim provavelmente será enviado para a aba de promoções (ao invés da aba principal).
- Certifique-se de abrir o boletim informativo ao recebê-lo. Se você deletar o boletim sem lê-lo, seu provedor de e-mail pode considerar os boletins futuros como lixo e parar de enviá-los a você.
- Adicione pokemon@email.pokemon.com à sua lista de endereços. Adicionar um endereço de e-mail manualmente à sua lista ajuda a identificar o e-mail como uma mensagem segura e enviá-lo à sua caixa de entrada.
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