Что такое Drops на Twitch?
Drops – это простой способ получать награды во время просмотра прямых трансляций на Twitch.tv в течение определённого времени.
Как связать учётные записи и получить Drops на Twitch
Следуйте инструкциям здесь (rewards.pokemon.com), чтобы войти с помощью учётной записи Клуба Тренеров Покемонов и связать её с вашей учётной записью Twitch.
- Если у вас нет учётной записи Клуба Тренеров Покемонов, создайте её здесь.
- Если у вас нет учётной записи Twitch, создайте её здесь.
- Следуйте пошаговой инструкции здесь (rewards.pokemon.com), чтобы войти c использованием учётной записи Клуба Тренеров Покемонов и связать учётную запись с Twitch.
- Начните смотреть трансляцию Pokémon с включёнными Drops – например, на нашем канале Twitch.tv/PokemonTCG.
- Отслеживайте прогресс Drops, посетив страницу Инвентарь раздела Drops здесь.
- Продолжайте смотреть трансляции Pokémon с включёнными Drops, пока прогресс Drops не достигнет 100%.
- Когда вы достигнете 100%, появится всплывающее окошко в чате Twitch, предлагающее получить Drops. Вы также можете получить Drops, посетив страницу Инвентарь раздела Drops здесь.
- Выберите Получить, затем вернитесь на сайт rewards.pokemon.com и выберите View Inventory (Показать инвентарь).
- Найдите Drops и выберите Show Code (Показать код).
- Откройте игру, приложение или сайт и используйте код!
Мои Drops были получены на Twitch. Почему моя награда не отображается на странице наград Pokémon?
Зайдите на страницу Drops & Rewards на Twitch и выберите ваш Инвентарь. Если вы видите Drops c галочкой, это значит, что вы заработали Drops на Twitch и получили через привязку ваших учётных записей Twitch и Клуба Тренеров Покемонов.
Если после входа в систему с помощью учётной записи Клуба Тренеров Покемонов вы не видите полученную награду Drops на странице наград (Rewards), это скорее всего означает, что вы вошли в систему через учётную запись Клуба Тренеров Покемонов, которая не была привязана к учётной записи Twitch, в которой вы заработали и получили Drops. В этом случае выйдите из учётной записи Клуба Тренеров Покемонов и войдите в правильную учётную запись. Если вы по-прежнему не видите награду после входа в правильную учётную запись, мы не можем оказать вам дальнейшую помощь.
- Служба поддержки Pokémon не может видеть, какая учётная запись Клуба Тренеров Покемонов привязана к учётной записи Twitch и существует ли такая привязка вообще.
- Невозможно отвязать учётную запись Клуба Тренеров Покемонов от учётной записи Twitch, даже удалив учётную запись Клуба Тренеров Покемонов.
- Невозможно установить новую привязку или привязать более одной учётной записи Клуба Тренеров Покемонов к учётной записи Twitch.
Инструкции по использованию кода
Не забудьте получить Drops на странице Инвентарь раздела Drops на Twitch в течение 24 часов после окончания кампании. Если вы не предпримете никаких действий, награды Drops исчезнут через 24 часа после окончания кампании.
Чтобы использовать код, следуйте инструкциям в зависимости от продукта.
Подписывайтесь на наши официальные каналы Twitch
Присоединяйтесь к нам на официальных каналах Покемон.
Как узнать, включены ли у трансляции Drops?
У трансляций с включёнными Drops будет тег DropsEnabled (Drops включены).
Вы также можете зайти на страницу Просмотр и искать по тегу DropsEnabled (Drops включены) или фильтровать по этому тегу в разделе Категории. Кроме того, в чате Twitch появится всплывающее уведомление, если у стримера включены Drops.
Чтобы узнать, когда будут доступны Drops компании Покемон, подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях и на каналы Twitch, указанные выше.
Нужно ли мне связать свои учётные записи, чтобы получать Drops на Twitch?
Да, чтобы получать Drops, ваши учётные записи Клуба Тренеров Покемонов и Twitch должны быть связаны. Если вы ещё не связали свои учётные записи, Twitch попросит вас это сделать перед тем, как вы сможете получить награду. Вы также можете связать учётные записи, посетив rewards.pokemon.com.
На Twitch указано, что были заработаны Drops. Где можно их получить?
Чтобы получить заработанные Drops, посетите страницу Инвентарь раздела Drops на Twitch.
Нужно ли мне смотреть всю трансляцию, чтобы достичь прогресса получения Drops? Или можно покинуть трансляцию и вернуться позже?
Чтобы заработать награды, не обязательно смотреть трансляции Twitch подряд! Вы можете выйти и вернуться в трансляцию позже в тот же день, и ваш прогресс будет сохранён. Однако обратите внимание, что весь прогресс будет потерян, когда кампания закончится.
Мне не удаётся достигнуть прогресса в получении награды несмотря на то, что трансляция Twitch открыта. Что можно сделать?
Если вам не удаётся достигнуть прогресса в Drops, попробуйте следующие шаги для устранения проблемы:
- Убедитесь, что звук включён, а окно трансляции не свёрнуто. Когда вы отключаете звук или сворачиваете окно трансляции, Twitch перестаёт считать вас активным зрителем. В этом случае прогресс получения награды будет приостановлен.
- Выйдите из Twitch, очистите кэш, обновите страницу и войдите снова. Иногда это может помочь разрешить проблемы с серверами Twitch.
Если вы пытаетесь получить Drops на консоли или транслируете экран трансляции на телевизоре, вам может понадобиться использовать другую платформу. Drops могут не работать в браузерах консолей, приложениях консолей, Chromecast или AirPlay. Twitch известно об этой проблеме, и они работают над её разрешением. Вы можете смотреть трансляции на компьютере или мобильном устройстве.
По поводу следующих проблем обратитесь в службу поддержки Twitch или посетите страницу часто задаваемых вопросов зрителей Twitch:
- После получения Drops не отображаются на странице Инвентарь
- Я не могу получить Drops
- Время просмотра не увеличивается / не засчитывается
- Прогресс утрачен
Служба поддержки Twitch: