Что такое многофакторная аутентификация?
Многофакторная аутентификация (MFA) – это функция безопасности, которая защищает вашу учётную запись Клуба Тренеров Покемонов. Многофакторная аутентификация – это многоуровневый подход к защите данных и приложений, при котором система требует, чтобы пользователь предоставил комбинацию из двух или более учётных данных для проверки личности пользователя при входе в систему. Многофакторная аутентификация повышает уровень безопасности, так как даже если одна часть данных учётной записи будет скомпрометирована, неавторизованные пользователи не смогут выполнить второе требование аутентификации и не смогут получить доступ к учётной записи пользователя.
Что произойдёт, когда я включу многофакторную аутентификацию?
После того, как многофакторная аутентификация будет включена в учётной записи Клуба Тренеров Покемонов, пользователь будет вводить своё имя пользователя и пароль, а затем код доступа из выбранного приложения для аутентификации каждый раз, когда эта учётная запись используется для входа в Клуб Тренеров Покемонов.
Если вы включите многофакторную аутентификацию и используете свою учётную запись Клуба Тренеров Покемонов для входа в такие приложения, как Pokémon GO, Pokémon UNITE или Pokémon TCG Live, вам будет предложено использовать многофакторную аутентификацию.
В каких учётных записях Клуба Тренеров Покемонов можно включить многофакторную аутентификацию? Можно ли включить многофакторную аутентификацию в учётной записи ребенка?
Многофакторная аутентификация доступна для всех учётных записей Клуба Тренеров Покемонов, включая учётные записи ребенка.
Как многофакторная аутентификация работает для учётной записи ребенка?
После того, как многофакторная аутентификация будет включена в учётной записи ребёнка в Клубе Тренеров Покемонов, ребёнок будет вводить своё имя пользователя и пароль, а затем код доступа из выбранного приложения для аутентификации каждый раз, когда эта учётная запись используется для входа в Клуб Тренеров Покемонов. Ребёнок может использовать как своё приложение для аутентификации, так и приложение родителя. Важно, что код доступа должен быть введён до истечения срока его действия и до того, как новый код будет сгенерирован.
Примечание
- Чтобы отключить многофакторную аутентификацию, у вас должен быть доступ к приложению-аутентификатору. Если у вас нет доступа, обратитесь в службу поддержки.
- Многофакторная аутентификация для учетной записи ребёнка может быть отключена только через родительскую учётную запись.
Обязательно ли использовать многофакторную аутентификацию для входа в учётную запись Клуба Тренеров Покемонов?
Многофакторная аутентификация не является обязательным требованием. В настоящее время мы предлагаем многофакторную аутентификацию в качестве опции, которую пользователи могут включить в своей учётной записи Клуба Тренеров Покемонов.
Как включить многофакторную аутентификацию в моей учётной записи Клуба Тренеров Покемонов?
Следуйте инструкциям ниже, чтобы включить многофакторную аутентификацию в своей учётной записи Клуба Тренеров Покемонов.
- Перейдите по адресу trainer.pokemon.com. Здесь вы можете осуществить вход в свою учётную запись Клуба Тренеров Покемонов.
- После ввода учётных данных и входа в систему перейдите в свой профиль, а затем в раздел «Многофакторная аутентификация».
- Выберите «Включить», и вам будет предложено установить аутентификатор или использовать уже существующий. На этом же экране будет отображаться QR-код и код для ввода.
- Откройте аутентификатор и выберите опцию добавления новой учётной записи. Для этого вы можете использовать QR-код или ввести код вручную.
- Введите код подтверждения, полученный через аутентификатор, в поле «Шаг 2» на экране учётной записи Клуба Тренеров Покемонов и выберите «Продолжить».
- Как только многофакторная аутентификация будет включена, в вашей учётной записи Клуба Тренеров Покемонов появится всплывающее окно с сообщением об успешном завершении настройки.
Какие приложения-аутентификаторы можно использовать? Какие опции многофакторной аутентификации доступны для учётных записей Клуба Тренеров Покемонов?
Клуб Тренеров Покемонов поддерживает многофакторную аутентификацию на основе одноразовых временных паролей (TOTP). Пользователи могут выбирать из различных аутентификаторов, поддерживающих такие пароли.
Вы можете загрузить аутентификатор, такой как Google Authenticator или Duo Mobile, через Apple App Store или Google Play Store.
Что делать, если доступ к приложению для многофакторной аутентификации утерян?
Если вы потеряли доступ к приложению-аутентификатору или по какой-либо другой причине не можете получить доступ к многофакторной аутентификации, обратитесь в службу поддержки. Чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность учётной записи, вам будет предложено подтвердить личность владельца учётной записи, и тогда многофакторная аутентификация будет отключена. После этого вы можете снова включить многофакторную аутентификацию, если захотите.
Как многофакторная аутентификация влияет на вход в мою учётную запись Клуба Тренеров Покемонов через приложения?
После того, как многофакторная аутентификация была включена в учётной записи Клуба Тренеров Покемонов, каждый раз, когда эта учётная запись используется для входа в такое приложение, как Pokémon GO, Pokémon UNITE или Pokémon TCG Live, пользователь будет вводить своё имя пользователя и пароль, а затем код доступа из выбранного аутентификатора.
Если пользователь не включил многофакторную аутентификацию, ничего не меняется и для входа в систему потребуется только имя пользователя и пароль.
Как после включения многофакторной аутентификации изменится процесс входа в систему для приложений, которые запоминают мои учётные данные для входа и автоматически входят в систему?
Автоматический вход в учётную запись Клуба Тренеров Покемонов больше не будет возможен, так как вам потребуется вводить код доступа для многофакторной аутентификации каждый раз при входе в систему. После того, как многофакторная аутентификация будет включена в учётной записи Клуба Тренеров Покемонов, пользователь будет вводить своё имя пользователя, пароль и код доступа из выбранного аутентификатора каждый раз, когда эта учётная запись используется для входа в приложение.
Если вы всё еще не вышли из приложения после предыдущего сеанса, вход в систему будет осуществлён автоматически.
Нужно ли отключать блокировщик всплывающих окон, чтобы использовать многофакторную аутентификацию для входа в свою учётную запись Клуба Тренеров Покемонов?
Чтобы использовать многофакторную аутентификацию для входа в свою учётную запись Клуба Тренеров Покемонов, отключать блокировщик всплывающих окон не обязательно.
Что делать, если я не могу отсканировать QR-код во время настройки аутентификатора?
Если ваше устройство не может отсканировать QR-код во время настройки многофакторной аутентификации с помощью приложения-аутентификатора, вы можете вручную ввести код с экрана учётной записи Клуба Тренеров Покемонов в аутентификатор.
Что делать, если я больше не хочу использовать многофакторную аутентификацию для входа в свою учётную запись Клуба Тренеров Покемонов?
Если вы больше не хотите использовать многофакторную аутентификацию для входа в свою учётную запись Клуба Тренеров Покемонов, войдите в свою учётную запись на сайте trainer.pokemon.com, перейдите в свой профиль, а затем в раздел "Многофакторная аутентификация» (Multi-Factor Authentication). Там вам будет предложено ввести пароль из вашего приложения для аутентификации, затем выбрать «Отключить». Как только этот процесс будет завершён, многофакторная аутентификация будет отключена для вашей учетной записи Клуба Тренеров Покемонов.
Примечание: Чтобы отключить многофакторную аутентификацию, у вас должен быть доступ к приложению-аутентификатору. Если у вас нет доступа, обратитесь в службу поддержки.