Kann ich meine Speicherdaten von Pokémon Smile auf ein anderes Gerät übertragen?
Ja. Wenn du Version 1.0.5 oder neuer der App verwendest, musst du eine Transfer-ID sowie einen Transfercode erstellen und diese in der Pokémon Smile-App auf deinem neuen Gerät eingeben.
Du benötigst dafür:
- Dein voriges Gerät
- Dein neues Gerät
- Eine stabile Internetverbindung
Folge bitte diesen Schritten, um deine Speicherdaten auf ein anderes Gerät zu übertragen:
- Öffne Pokémon Smile.
- Tippe auf „Datentransfer“ links unten auf dem Bildschirm.
- Tippe auf „Transferdaten erstellen“.
- Lies die angezeigte Nachricht aufmerksam durch und tippe dann auf „Ja“.
- Erhalte deine Transfer-ID und deinen Transfercode. Du kannst einen Screenshot davon machen oder sie dir aufschreiben.
- Installiere Pokémon Smile auf deinem neuen Gerät und gib deine Transfer-ID sowie deinen Transfercode ein.
Hinweis:
- Die Transfer-ID und der Transfercode sind nach der Erstellung 30 Tage lang gültig. Bitte verwende sie innerhalb dieses Zeitraums.
- Nach Abschluss des Datentransfers kannst du die übertragenen Speicherdaten nicht mehr auf deinem vorigen Gerät verwenden.
- Stelle sicher, dass du während des Datentransfers über eine stabile Internetverbindung verfügst.
Die App erkennt nicht, dass ich mir die Zähne putze. Was kann ich dagegen tun?
Möglicherweise kann die App deine Bewegungen nicht richtig erkennen, wenn du eine durchsichtige Zahnbürste benutzt oder dich in einer dunklen Umgebung befindest. Versuche, eine farbige Zahnbürste in einer gut beleuchteten Umgebung zu benutzen.
Systemanforderungen und Kompatibilität von Pokémon Smile
Mindestanforderungen für Apple iOS- und Android-Betriebssysteme:
Apple iOS 11 oder neuer
Android 6.0 oder neuer
Wir empfehlen, die App mit einer WLAN-Verbindung herunterzuladen.
Hinweis:
- Die Kompatibilität kann nicht für alle Geräte, welche die iOS- oder Android-Anforderungen erfüllen, garantiert werden.
- Die Funktionalität kann nicht auf allen Geräten, darunter Tablets, garantiert werden.
Gibt es in Pokémon Smile Benachrichtigungseinstellungen?
Ja. Du kannst einstellen, dass du täglich bis zu drei Benachrichtigungen erhältst.
Folge bitte diesen Schritten, um eine Benachrichtigung einzustellen:
- Öffne Pokémon Smile.
- Halte im „Hauptmenü“ die graue „Optionen“-Schaltfläche gedrückt.
- Tippe in den „Optionen“ auf „Zahnputz-Einstellungen“.
- Aktiviere Benachrichtigungen, indem du unter „Benachrichtigungen“ auf die „An“-Schaltfläche tippst.
- Stelle eine Benachrichtigungszeit ein, indem du unter „Benachrichtigungszeiten“ auf ein Zeitfenster tippst und anschließend die Benachrichtigung dafür auf „Ein“ stellst.
Hinweis: Möglicherweise musst du zusätzlich auf deinem Gerät Benachrichtigungen zulassen.
Kann ich in Pokémon Smile mehrere Nutzer auf einem Gerät erstellen?
Ja. Auf einem Gerät kann ein Maximum von drei Nutzern erstellt werden.
Folge bitte diesen Schritten, um einen neuen Nutzer zu erstellen:
- Öffne Pokémon Smile.
- Halte im „Hauptmenü“ die graue „Optionen“-Schaltfläche gedrückt.
- Tippe in den „Optionen“ auf „Nutzer wechseln“.
- Tippe auf „Neu“, um einen neuen Nutzer zu erstellen.
Hinweis: Der neue Nutzer kann kein erstes Partner-Pokémon auswählen, das bereits von einem anderen Nutzer ausgesucht wurde.
Fehlerbehebung bei Pokémon Smile
Die App startet nicht
Stelle sicher, dass dein Gerät die Systemanforderungen erfüllt, die unter „Systemanforderungen und Kompatibilität von Pokémon Smile“ gefunden werden können.
Überprüfe, ob dein Gerät über ausreichend freien Speicherplatz verfügt. Es ist außerdem zu empfehlen, so wenige Apps im Hintergrund laufen zu haben wie möglich.
Stelle sicher, dass du beim Spielen eine ausreichend starke, stabile Internetverbindung hast.
Versuche, dein Gerät neu zu starten. Falls du über lange Zeit hinweg durchgehend spielst oder andere Apps im Hintergrund laufen hast, kann sich die Leistung der App verschlechtern.
Hinweis:
- Die Kompatibilität kann nicht für alle Geräte, welche die iOS- oder Android-Anforderungen erfüllen, garantiert werden.
- Die Funktionalität kann nicht auf allen Geräten, darunter Tablets, garantiert werden.
Ich kann die App nicht herunterladen
Eventuell kannst du die App aufgrund der Einstellungen deines Geräts nicht mit einer LTE- oder 3G-Verbindung herunterladen. Wir empfehlen, die App mit einer WLAN-Verbindung herunterzuladen.
Möglicherweise kannst du Pokémon Smile nicht herunterladen, wenn dein Gerät nicht kompatibel ist.
Die App schließt sich plötzlich
Stelle sicher, dass du beim Spielen eine ausreichend starke, stabile Internetverbindung hast.
Schließe alle im Hintergrund laufenden Anwendungen und starte die App erneut. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, versuche, dein Gerät neu zu starten.
Der Bildschirm ist eingefroren – ich kann nichts mehr machen
Versuche, die App neu zu starten. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, versuche, dein Gerät neu zu starten.
Kann ich in Pokémon Smile einen Nutzer löschen?
Ja. Folge bitte diesen Schritten, um einen Nutzer zu löschen:
- Öffne Pokémon Smile.
- Halte im „Hauptmenü“ die graue „Optionen“-Schaltfläche gedrückt.
- Tippe in den „Optionen“ auf „Nutzer wechseln“.
- Tippe auf das Abfalleimer-Icon und wähle dann den Nutzer aus, den du löschen möchtest.
Hinweis: Nach dem Löschen können Nutzerdaten nicht mehr wiederhergestellt werden.
Wozu werden die Fotos verwendet, die während des Zähneputzens aufgenommen werden?
Diese Fotos werden nur auf deinem Gerät mit der Dekorations-Funktion der App verwendet. Fotos, die du nach dem Zähneputzen nicht zum Dekorieren auswählst, werden automatisch gelöscht. Wenn du ein Foto nach dem Dekorieren nicht speicherst, wird es gelöscht. Fotos werden nie auf einen Server hochgeladen.
Wozu wird das Video verwendet, das während des Zähneputzens aufgenommen wird?
Mithilfe des Videos werden dein Gesicht sowie deine Bewegungen beim Zähneputzen erfasst. Das Video wird nicht gespeichert oder auf einen Server hochgeladen.
Wieso erscheinen die in Pokémon Smile v2.0.0 neu hinzugefügten Pokémon nicht im Spiel?
Putze täglich deine Zähne, um alle anfänglich verfügbaren Pokémon zu fangen. Sobald du deinen Pokédex vervollständigt hast, wirst du den neu hinzugefügten Pokémon begegnen können.
Können gelöschte Speicherdaten in Pokémon Smile wiederhergestellt werden?
Ja. Beachte bitte, dass das Wiederherstellen von Speicherdaten nicht rückgängig gemacht werden kann.
Folge bitte diesen Schritten, um deine Speicherdaten wiederherzustellen:
- Öffne Pokémon Smile.
- Halte im „Hauptmenü“ die graue „Optionen“-Schaltfläche gedrückt.
- Tippe in den „Optionen“ auf „Daten wiederherst.“.
- Tippe auf „Ja“, gefolgt von „Wiederherstellen“.
Sobald du deine Speicherdaten löschst, taucht die Schaltfläche „Daten wiederherst.“ in den „Optionen“ auf, wenn du die App die nächsten 10 Male startest. Danach wirst du die Speicherdaten nicht mehr wiederherstellen können.
Wie fange ich Pokémon in Pokémon Smile?
Um Pokémon zu fangen, tippe im „Hauptmenü“ auf „Zähne putzen“ und putze dann deine Zähne, während du auf den Bildschirm deines Mobilgeräts schaust. Wenn du gründlich putzt, rettest du die im Spiel erscheinenden Pokémon vor den Karies verursachenden Bakterien. Dann kannst du die Pokémon fangen.
Kann ich eine elektrische Zahnbürste verwenden, um Pokémon Smile zu spielen?
Nein. Die App kann die Bewegungen einer elektrischen Zahnbürste nicht erkennen.
Wo kann ich die Pokémon ansehen, die ich in Pokémon Smile gefangen habe?
Du kannst die von dir gefangenen Pokémon ansehen, indem du im „Hauptmenü“ auf die Pokédex-Schaltfläche tippst.
Wo kann ich die Pokémon-Mützen, die ich in Pokémon Smile erhalten habe, ansehen und anprobieren?
Du kannst deine Pokémon-Mützen ansehen und anprobieren, indem du im „Hauptmenü“ auf die Schaltfläche mit der Pokémon-Mütze tippst.
Wie kann ich in Pokémon Smile mehr Pokémon-Mützen und Aufkleber erhalten?
Du kannst mehr Pokémon-Mützen und Aufkleber erhalten, indem du jeden Tag deine Zähne putzt und Pokémon fängst.
Kann ich in Pokémon Smile Einschränkungen einrichten, sodass mein Kind nicht alleine spielen kann?
Damit Kinder ihre Zähne nicht zu oft putzen, kann unter „Zähne putzen“ nicht weitergespielt werden, bis vier Stunden seit der letzten Nutzung vergangen sind. Für andere Funktionen gibt es in der App keine Einschränkungen.
Werden in der Zukunft mehr Pokémon zu Pokémon Smile hinzugefügt werden?
Es gibt derzeit keine Pläne für Updates, mit denen der App neue Pokémon hinzugefügt werden.
Haben Pokémon-Mützen in Pokémon Smile einen Einfluss auf den Spielablauf?
Mit Pokémon-Mützen kannst du dein Äußeres im Spiel auf spaßige Weise ändern, aber sie haben keinen Einfluss auf den Spielablauf.