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Häufig gestellte Fragen
- Wie melde ich mich an?
- Was kann ich tun, wenn ich keinen Newsletter mehr erhalte?
- Was wird für die Anmeldung beim Newsletter benötigt?
- Was ist, wenn ich keine Newsletter mehr erhalten möchte?
- Was kann ich tun, wenn ich bereits alles versucht habe und immer noch keinen Newsletter erhalte?
- Ich brauche immer noch Hilfe.
Wie melde ich mich an?
PokemonCenter.com
Bitte sieh dir unten die Anleitung an, wie du den Newsletter des offiziellen Pokémon-Onlineshops abonnieren kannst.
- Scroll bis zum Ende der Seite und wähle „GET EMAIL UPDATES“ (E-Mail-Updates erhalten) aus.
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Pokemon.de
Bitte lies dir die folgende Anleitung durch, die dir erklärt, wie du dich beim Newsletter für Pokémon-Videospiele, -Apps und mehr anmelden kannst.
- Navigiere zu Pokemon.de und melde dich bei deinem Pokémon-Trainer-Club-Konto an.
- Navigiere zu „Profil-Überblick“.
- Scrolle zu „Marketing-Präferenzen“.
- Klicke auf die Kästchen die mit „News und Informationen über Pokémon“ und „News und Updates über Pokémon Center (unser offizieller Online-Shop)“ beschriftet sind.
- Bitte beachte: Wenn die vorher aufgeführte Kästchen nicht angehakt sind, werden keine Werbe-E-Mails verschickt. Wenn du das Kästchen erst vor kurzem angehakt hast, wirst du den Newsletter dieses Monats möglicherweise nicht erhalten.
Was kann ich tun, wenn ich keinen Newsletter mehr erhalte?
Wenn du plötzlich keine Pokémon-Newsletters mehr erhältst, empfehlen wir, dass du die folgenden Schritte unternimmst.
- Nimm die E-Mail-Adresse „pokemon@email.pokemon.com“ in dein E-Mail-Adressbuch und die Liste für sichere Absender auf.
- Überprüfe deinen Spam-Ordner. Wenn sich dort ein Newsletter befindet, markiere den Newsletter bitte als „kein Spam“. Vergewissere dich außerdem, dass sich die Adresse „pokemon@email.pokemon.com“ nicht in deiner Liste für blockierte Absender befindet.
- Wenn du ein E-Mail-Konto von Google besitzt, beachte, dass sich Newsletter im Allgemeinen unter dem Tab „Werbung“ befinden. Wenn du diesen Tab nicht siehst, überprüfe deine Gmail-Einstellungen und aktiviere den Tab „Werbung“.
- Melde dich in deinem Pokemon.de-Konto an.
- Navigiere zu deinem „Profil-Überblick“.
- Scrolle zu „Marketing-Präferenzen“.
- Entferne das Häkchen der Kästchen, die mit „News und Informationen über Pokémon“ und „News und Updates über Pokémon Center (unser offizieller Online-Shop)“ beschriftet sind und füge es anschließend wieder hinzu.
- Bitte beachte: Wir können keine Newsletter erneut verschicken.
Was wird für die Anmeldung beim Newsletter benötigt?
Wenn du dich für unsere Newsletter anmelden willst, musst du deine E-Mail-Adresse, dein Land und dein Geburtsdatum angeben.
Was ist, wenn ich keine Newsletter mehr erhalten möchte?
Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, indem du am Ende von jedem Newsletter auf „Abbestellen“ klickst oder indem du die Marketing-Präferenzen in deinem Pokémon-Trainer-Club-Konto bearbeitest.
Was kann ich tun, wenn ich bereits alles versucht habe und immer noch keinen Newsletter erhalte?
Bitte beachte, dass Newsletter je nach Region und Empfängergruppe zugeschnitten und verschickt werden. Es ist also normal, dass du nicht jeden Newsletter erhältst. Bitte besuche unsere Nachrichtenseite, um Neuigkeiten über Pokémon zu erfahren.
Ich brauche immer noch Hilfe
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