Aufgrund unzureichender Zahlungsmittel oder einer abgelaufenen Kreditkarte kann der Zahlungsvorgang bei der automatischen Verlängerung scheitern. In diesem Fall erhältst du möglicherweise eine E-Mail zur Kündigung deines Unite-Abos. Bitte überprüfe, ob ein Problem mit deiner Zahlungsmethode besteht.
Solltest du dein Unite-Abo fortsetzen wollen, aktualisiere bitte deine Zahlungsmethode und schließe es erneut ab.
Folge den Anweisungen hier, um zu überprüfen, ob du ein Unite-Abo abgeschlossen hast.
Falls du ein Unite-Abo abgeschlossen hast, aber keine Holowear des Monats erhalten hast, schau bitte hier nach.
Hinweis für Trainer, die mehrere Geräte verwenden
Bitte beachte, dass du dich an dem Tag, an dem dein Unite-Abo automatisch verlängert werden sollte, auf dem Gerät und Betriebssystem in Pokémon UNITE anmeldest, auf dem du dein Unite-Abo abgeschlossen hast. Andernfalls wird dein Unite-Abo nicht automatisch verlängert.
Wenn du beispielsweise dein Unite-Abo auf einem Android-Gerät abgeschlossen hast, aber auf einem iOS-Gerät Pokémon UNITE spielst, musst du dich an dem Tag, an dem dein Unite-Abo automatisch verlängert werden sollte, auf deinem Android-Gerät in Pokémon UNITE anmelden, um dein Unite-Abo automatisch zu verlängern.