Requisitos del sistema y compatibilidad de Pokémon GO Plus
Para poder jugar, los smartphones deben tener instalada la aplicación Pokémon GO. Estos son los requisitos para los smartphones:
iOS
- iPhone 6s o posterior
- iOS 12 o posterior
- Buena conexión a Internet (Wi-Fi, 3G o 4G)
- GPS y servicios de ubicación activados
- No es compatible con teléfonos con Jailbreak
Android
- Android 6 o posterior
- Resolución preferida de 720 x 1280 píxeles
- Buena conexión a Internet (Wi-Fi, 3G o 4G)
- GPS y servicios de ubicación activados
- No es compatible con dispositivos con rooting
Para disfrutar de una experiencia óptima en Pokémon GO, recomendamos jugar en un smartphone con al menos 2 GB de RAM. Si tu smartphone se bloquea con frecuencia o presenta un desfase al jugar a Pokémon GO, prueba a realizar los siguientes pasos de resolución de problemas.
- Cierra cualquier otra aplicación que tengas abierta mientras juegas a Pokémon GO.
- Asegúrate de tener la versión más reciente del sistema operativo (p. ej., Android o iOS) disponible para tu smartphone.
Nota acerca de los sistemas operativos beta: No se garantiza la funcionalidad en dispositivos que tengan versiones beta de iOS o Android.
Dispositivos no compatibles
Los siguientes dispositivos son incompatibles (o no es posible confirmar la compatibilidad).
- Consolas Nintendo 3DS
- Teléfonos con Windows
- Teléfonos que no sean smartphones
- Tabletas
¿Cómo emparejo Pokémon GO Plus con mi smartphone?
- Abre la aplicación Pokémon GO.
- En la vista del Mapa, toca el botón de menú principal.
- En la parte superior derecha, toca el botón Opciones.
- Toca Dispositivos y servicios conectados.
- Pulsa el botón del Pokémon GO Plus para que pueda ser detectado y, a continuación, toca Dispositivos accesorios.
- Selecciona tu Pokémon GO Plus en la lista de dispositivos disponibles. Vibrará cuando esté conectado.
¿Puedo usar un Pokémon GO Plus en varios smartphones o varios dispositivos Pokémon GO Plus en un único smartphone?
No, solo puedes conectar un dispositivo Pokémon GO Plus a tu smartphone. Pokémon GO Plus se empareja con un único smartphone. Puede transferirse a un nuevo smartphone compatible, pero no puede funcionar con múltiples smartphones al mismo tiempo.
¿Puedo transferir mi Pokémon GO Plus a otro smartphone?
Sí, puedes transferir tu dispositivo Pokémon GO Plus a otro smartphone compatible. Después de emparejar el dispositivo con el nuevo smartphone, dejará de tener comunicación con el anterior. Te recomendamos que primero instales la aplicación Pokémon GO en el nuevo smartphone antes de transferir el Pokémon GO Plus.
¿Es Pokémon GO Plus resistente al agua o a daños? Si se expone al agua, se cae o se daña, ¿puede repararse?
Pokémon GO Plus no es resistente al agua o a daños. No podemos reparar o intercambiar dispositivos que hayan resultado dañados por entrar en contacto con líquidos, que se hayan caído o que hayan sufrido cualquier otro tipo de daño.
¿Puedo usar mi Pokémon GO Plus en un avión?
Debes tener tu smartphone apagado o en modo de vuelo (este modo puede tener un nombre diferente dependiendo del dispositivo) cuando te encuentres en zonas en donde estén prohibidas las señales de los móviles, como en hospitales y aviones. Al hacer esto, las señales inalámbricas de tu Pokémon GO Plus se desactivarán automáticamente.
No pulses el botón de Pokémon GO Plus mientras las señales inalámbricas estén desactivadas.
¿Puedo usar mi Pokémon GO Plus al viajar a otros países?
Pokémon GO Plus funcionará con un smartphone o dispositivo que cumpla con los requisitos del sistema, pero no podemos confirmar si es aceptable usar este dispositivo, que utiliza señales Bluetooth®, en países o regiones en donde no ha salido al mercado.
Si tengo un Pokémon GO Plus, ¿sigo necesitando un smartphone o un dispositivo para jugar a Pokémon GO?
Sí, necesitas un smartphone o un dispositivo con la aplicación Pokémon GO instalada. Tu Pokémon GO Plus debe estar conectado a tu smartphone para jugar a Pokémon GO.
¿Puedo comprar una pulsera de repuesto para mi Pokémon GO Plus?
No, no vendemos por separado la pulsera que viene con Pokémon GO Plus.
¿Es Pokémon GO Plus recargable o necesita pilas?
Pokémon GO Plus usa una pila tipo botón CR2032. El dispositivo no es recargable, pero la pila se puede cambiar.