Si vous êtes parent ou tuteur d’un ou d’une enfant qui a créé un compte du Cercle des Dresseurs Pokémon, vous trouverez ci-dessous un résumé du fonctionnement du processus.
1. Réception d’une notification par e-mail
Lorsque votre enfant essaiera de créer un compte sur www.pokémon.fr, il ou elle saisira l’adresse e-mail d’un parent ou tuteur. Le parent ou tuteur recevra ensuite un e-mail qui aura pour objet « Veuillez vous inscrire pour que votre enfant puisse jouer ! ».
Si vous ne souhaitez pas autoriser la création du compte, il vous suffit d’ignorer l’e-mail. À ce stade, nous n’avons collecté aucune information sur votre enfant, et par conséquent, aucune action n’est attendue de vous.
2. Créer votre propre compte (si vous n’en possédez pas déjà un)
Quand vous sélectionnerez le lien « Créez votre propre compte » dans l’e-mail que vous avez reçu, la page www.pokemon.fr s’affichera et vous pourrez créer votre propre compte du Cercle des Dresseurs Pokémon si vous n’en possédez pas déjà un. Votre compte du Cercle des Dresseurs Pokémon vous permet de gérer le compte de votre enfant. Après avoir créé votre compte, veuillez vous connecter et ajouter vos noms et prénoms légaux complets.
3. Activer le compte
Notre système enverra à l’adresse que vous avez fournie lors de la création du compte un e-mail contenant un lien d’activation. Vous pouvez utiliser votre compte du Cercle des Dresseurs Pokémon sans l’activer pendant deux semaines au plus. Passé ce délai, vous devrez activer votre compte pour pouvoir vous y connecter à nouveau.
Note importante : les e-mails peuvent mettre 24 heures à arriver. Veuillez consulter votre dossier des e-mails indésirables ainsi que vos onglets relatifs aux réseaux sociaux et aux publicités (le cas échéant). Si vous ne voyez pas l’e-mail dans ce dossier ou dans ces onglets, nous vous conseillons d’ajouter noreply@pokemon.com à vos contacts ou à votre carnet d’adresses et de réessayer.
4. Vérification de votre identité (seulement pour les personnes résidentes aux États-Unis)
Après avoir accédé à votre compte, vous verrez la page Vérification d’identité. Sur le menu situé à gauche, sélectionnez + Ajouter un enfant et saisissez vos données dans les champs situés sous « Vérifiez votre identité pour continuer ». Assurez-vous d’utiliser des données à jour et exactes pour garantir les meilleurs résultats possibles.
Pourquoi ces étapes sont-elles nécessaires ?
The Pokémon Company International s’engage à protéger l’identité et la vie privée de votre enfant en ligne. Dans le cadre de cet engagement, The Pokémon Company International utilise les services de Veratad Technologies, LLC, une société tierce indépendante, afin de s’assurer de l’exactitude de l’identité des utilisateurs en ligne.
5. Créer le compte de votre enfant
Une fois la vérification de votre identité faite, la page Créer le compte de votre enfant s’ouvrira. Remplissez les champs vides sur cette page pour chaque section.
Lisez et acceptez les Conditions d’utilisation du site Pokémon et cochez la case pour les accepter. Cochez ensuite Je ne suis pas un robot, et sélectionnez ensuite Créer le compte de votre enfant.
Après avoir autorisé la création d’un compte pour votre enfant, vous verrez sur votre page Modifier le profil un lien menant vers le profil de votre enfant dans le menu à gauche, juste au-dessus du bouton + Ajouter un enfant. (Remarque : ce lien n’apparaît que sur votre page Modifier le profil.)
Si vous devez modifier le profil ou les données de votre enfant, il suffit de sélectionner le bouton correspondant à son compte qui vous redirigera vers la page Modifier le profil de votre enfant.
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