Posso trasferire i miei dati di salvataggio di Pokémon Smile su un altro dispositivo?
Sì. Se stai utilizzando la versione 1.0.5 o una versione successiva del gioco, dovrai generare un ID trasferimento e una Password trasferimento da inserire nell'app di Pokémon Smile sul dispositivo di destinazione.
Ti servirà:
- Il vecchio dispositivo da cui desideri trasferire i dati di salvataggio.
- Il nuovo dispositivo su cui desideri trasferire i dati di salvataggio.
- Una connessione Internet stabile.
Per trasferire i tuoi dati di salvataggio su un altro dispositivo, segui i passaggi riportati qui sotto:
- Avvia Pokémon Smile sul tuo vecchio dispositivo.
- Tocca Trasferisci i dati nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
- Tocca Crea credenziali.
- Leggi attentamente il messaggio che compare sullo schermo, poi premi Sì.
- L'ID trasferimento e la Password trasferimento vengono generati. Acquisisci la schermata in cui appaiono oppure trascrivili.
- Installa Pokémon Smile sul tuo nuovo dispositivo e inserisci le tue credenziali.
Note:
- Le credenziali sono valide solo per 30 giorni a partire dal momento in cui vengono generate. Assicurati di utilizzarle prima che scadano.
- Una volta che il trasferimento dei dati è stato completato, non potrai più giocare utilizzando gli stessi dati di gioco sul tuo vecchio dispositivo.
- Assicurati di avere una connessione Internet stabile mentre effettui il trasferimento.
Quando mi lavo i denti, l'applicazione non rileva i miei movimenti. Cosa posso fare?
Se stai giocando in un'area poco illuminata o se utilizzi uno spazzolino di colore molto chiaro o trasparente, l'app potrebbe non rilevare i tuoi movimenti. Prova a giocare con uno spazzolino colorato in una zona ben illuminata.
Requisiti di sistema e dispositivi compatibili con Pokémon Smile
Requisiti minimi per i sistemi operativi Apple iOS e Android:
Apple iOS 11 o versioni successive
Android 6.0 o versioni successive
Consigliamo di scaricare il gioco utilizzando una connessione Wi-Fi.
Note:
- La compatibilità con i dispositivi che soddisfano i requisiti per sistemi operativi iOS o Android non è garantita in tutti i casi.
- Il funzionamento dell'applicazione non è garantito su tutti i dispositivi, compresi i tablet.
È possibile impostare le notifiche in Pokémon Smile?
Sì, puoi impostare fino a un massimo di tre notifiche giornaliere.
Per impostare una notifica, segui i passaggi riportati qui sotto:
- Avvia Pokémon Smile.
- Tocca e tieni premuto il pulsante delle opzioni (l'icona dell'ingranaggio) sul menu principale.
- Tocca Impostazioni sulla schermata delle opzioni.
- Attiva le notifiche toccando il pulsante Sì sotto Notifiche.
- Imposta l'ora della notifica toccando una fascia oraria sotto Orario delle notifiche, e impostando la notifica su Sì.
Nota: per ricevere le notifiche, dovrai attivarle anche sul tuo dispositivo.
Posso creare diversi profili utente in Pokémon Smile utilizzando un solo dispositivo mobile?
Sì, puoi creare un massimo di tre profili utente per dispositivo.
Per creare un nuovo profilo utente, segui i passaggi riportati qui sotto:
- Avvia Pokémon Smile.
- Tocca e tieni premuto il pulsante delle opzioni (l'icona dell'ingranaggio) sul menu principale.
- Tocca Gestione profili sulla schermata delle opzioni.
- Tocca Nuovo profilo per creare un nuovo profilo utente.
Nota: il nuovo utente non può scegliere lo stesso primo compagno d'avventura utilizzato da un altro utente.
Risoluzione dei problemi riscontrati in Pokémon Smile
Pokémon Smile non si avvia
Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi indicati nella sezione Requisiti di sistema e dispositivi compatibili con Pokémon Smile.
Assicurati che sul tuo dispositivo ci sia abbastanza spazio disponibile. Inoltre, fai in modo di avere meno applicazioni possibili attive in background.
Quando giochi, assicurati che la connessione Internet sia stabile e veloce.
Prova a riavviare il dispositivo. Se giochi a lungo e ininterrottamente o se hai altre applicazioni attive in background, le prestazioni dell'applicazione potrebbero essere inferiori.
Note:
- La compatibilità con i dispositivi che soddisfano i requisiti per sistemi operativi iOS o Android non è garantita in tutti i casi.
- Il funzionamento dell'applicazione non è garantito su tutti i dispositivi, compresi i tablet.
Non riesco a scaricare Pokémon Smile
Potresti non riuscire a scaricare l'applicazione con una connessione LTE o 3G a causa delle impostazioni del tuo dispositivo. Ti consigliamo di scaricare il gioco utilizzando una connessione Wi-Fi.
Se il dispositivo non è compatibile con Pokémon Smile, potresti non riuscire a scaricare il gioco.
L'applicazione si chiude improvvisamente
Quando giochi, assicurati che la connessione Internet sia stabile e veloce.
Se hai molte applicazioni attive in background, prova a chiuderle tutte e a riavviare l'applicazione. Se non noti miglioramenti, prova a riavviare il dispositivo.
Il gioco si è bloccato e non posso fare nulla
Prova a riavviare l'applicazione. Se non noti miglioramenti, prova a riavviare il dispositivo.
Posso eliminare un profilo utente da Pokémon Smile?
Sì, puoi eliminare un profilo utente seguendo i passaggi riportati qui sotto:
- Avvia Pokémon Smile.
- Tocca e tieni premuto il pulsante delle opzioni (l'icona dell'ingranaggio) sul menu principale.
- Tocca Gestione profili sulla schermata delle opzioni.
- Tocca l'icona del cestino e seleziona l'utente che desideri eliminare.
Nota: i dati dell'utente non possono essere recuperati dopo che il suo profilo è stato eliminato.
A cosa servono le foto scattate dall'app durante il lavaggio dei denti?
Queste foto vengono utilizzate esclusivamente sul tuo dispositivo mobile e solo con la funzione per decorare le foto all'interno dell'applicazione. Le foto che scegli di non utilizzare con la funzione Decora dopo aver lavato i denti vengono automaticamente eliminate. Se non salvi la foto dopo aver utilizzato la funzione Decora, l'immagine verrà eliminata. Le immagini non vengono mai caricate su un server.
A cosa serve il video che appare durante il lavaggio dei denti?
Il video permette all'applicazione di rilevare il tuo viso e i movimenti che esegui per spazzolare i denti. Il file video non viene salvato e non viene caricato su un server.
Perché i Pokémon aggiunti alla versione 2.0.0 di Pokémon Smile non appaiono in gioco?
Continua a lavarti i denti ogni giorno per catturare tutti i Pokémon disponibili inizialmente. Dopo che avrai completato il tuo Pokédex, potrai incontrare i Pokémon aggiunti di recente.
Posso ripristinare i dati di salvataggio una volta cancellati da Pokémon Smile?
Sì. Tieni a mente che, una volta ripristinati i dati, l'azione non può essere annullata.
Per ripristinare i tuoi dati di salvataggio, segui i passaggi riportati qui sotto:
- Avvia Pokémon Smile.
- Tocca e tieni premuto il pulsante delle opzioni (l'icona dell'ingranaggio) sul menu principale.
- Tocca Ripristina sulla schermata delle opzioni.
- Tocca Sì e poi Ripristina.
Una volta cancellati i dati, il pulsante Ripristina apparirà nella schermata delle opzioni solo le prime dieci volte in cui avvii il gioco. Dopodiché, i dati non potranno più essere ripristinati.
Come catturo i Pokémon in Pokémon Smile?
Per catturare i Pokémon, tocca Spazzoliamo! sul menu principale e poi spazzolati i denti con il viso rivolto verso lo schermo del tuo dispositivo. Se spazzoli per benino, salverai i Pokémon dai batteri che causano la carie e compaiono nel gioco! Dopodiché, potrai catturarli!
Posso usare uno spazzolino elettrico per giocare a Pokémon Smile?
No, l'applicazione non riconosce il tipo di movimento utilizzato per lavarsi i denti con uno spazzolino elettrico.
Dove posso vedere i Pokémon che ho catturato in Pokémon Smile?
Puoi visualizzare i Pokémon che hai catturato toccando il pulsante del Pokédex sul menu principale.
Dove posso vedere e provare i Cappelli Pokémon che ho ricevuto in Pokémon Smile?
Puoi visualizzare e provare i Cappelli Pokémon che hai ricevuto toccando il pulsante del Cappello Pokémon sul menu principale.
Come posso ottenere più Cappelli Pokémon e adesivi in Pokémon Smile?
Puoi ottenere più Cappelli Pokémon e adesivi giocando ogni giorno e catturando Pokémon.
È possibile impostare delle restrizioni in Pokémon Smile così che i bambini non possano giocarci da soli?
Per evitare che i bimbi si spazzolino i denti in modo eccessivo, l'applicazione permette di giocare usando Spazzoliamo! soltanto dopo che sono trascorse quattro ore dall'ultimo utilizzo. Non vi sono restrizioni per altre funzioni all'interno dell'app.
In futuro verranno aggiunti nuovi Pokémon in Pokémon Smile?
Non sono previsti aggiornamenti volti ad aggiungere nuovi Pokémon nell'app.
I Cappelli Pokémon influiscono sulle meccaniche di gioco di Pokémon Smile?
I Cappelli Pokémon sono un modo divertente per modificare il tuo aspetto all'interno del gioco ma non influiscono sul suo svolgimento.