Su quali piattaforme posso giocare a Pokémon Quest?
Pokémon Quest è disponibile per Nintendo Switch o per dispositivi con sistema operativo iOS o Android.
Nota: i dati di salvataggio della versione per Nintendo Switch e quelli della versione per dispositivi mobili non sono compatibili fra loro. Non è presente una funzionalità per sincronizzare i dati di salvataggio.
Requisiti minimi per i sistemi operativi Apple iOS e Android
Apple iOS 9 o versioni successive.
Nota: il funzionamento non è garantito su iPhone 5 o dispositivi non compatibili con iOS 11.
Android 4.4 o versioni successive.
Nota: in alcuni casi il gioco potrebbe non funzionare se non c'è abbastanza RAM disponibile sul dispositivo (meno di 2GB), oppure potrebbe non funzionare correttamente nonostante il download sia andato a buon fine.
Ci sono differenze tra la versione per Nintendo Switch e quella per dispositivi mobili del gioco?
Non ci sono differenze sostanziali nei contenuti del gioco, ma i comandi o alcuni elementi grafici possono variare leggermente in base alla console o al dispositivo in uso.
Perché non ho ancora ricevuto i contenuti che ho acquistato?
Potrebbe volerci un po' di tempo prima che tu possa visualizzare il tuo acquisto. Prova a eseguire le operazioni seguenti:
- Riavvia Pokémon Quest.
- Riavvia il dispositivo assicurandoti che la connessione Internet sia stabile.
- Assicurati che i download automatici siano abilitati sul dispositivo.
Cosa devo fare se i Pokémon sembrano bloccati o non si muovono?
Se dopo aver usato una mossa in Pokémon Quest uno dei tuoi Pokémon si blocca o non si muove più, prova quanto segue:
- Metti il gioco in pausa e poi chiudi l'app.
- Riapri l'app e riprendi la tua esplorazione.
Come posso salvare il gioco e fare un backup dei dati?
Il gioco verrà salvato automaticamente man mano che prosegui nell'avventura.
Per fare il backup dei dati ti serviranno un ID trasferimento e una chiave trasferimento. Sarà necessario crearli prima di poter trasferire i dati di salvataggio su un altro dispositivo.
Come faccio a trasferire i miei dati di salvataggio di Pokémon Quest su un altro dispositivo?
Per trasferire i dati di salvataggio è necessario inserire l'ID trasferimento e la chiave trasferimento di Pokémon Quest sul nuovo dispositivo. Questo farà sì che i dati salvati al momento dell'ultimo backup vengano trasferiti sul nuovo dispositivo. Ti servirà:
- Il dispositivo da cui trasferire i dati di salvataggio.
- Il dispositivo su cui trasferire i dati di salvataggio.
- Una connessione Internet stabile.
Nota: i dati di salvataggio della versione per Nintendo Switch e quelli della versione per dispositivi mobili non sono compatibili fra loro. Non è presente una funzionalità per sincronizzare i dati di salvataggio.
Segui queste istruzioni per trasferire i dati di salvataggio:
- Avvia Pokémon Quest sul dispositivo da cui vuoi trasferire i dati.
- Seleziona il menu Opzioni in basso a sinistra nella schermata della base.
- Nel menu Opzioni seleziona Backup e leggi attentamente le avvertenze che vengono mostrate.
- Inserisci un ID trasferimento di una lunghezza compresa tra 4 e 16 caratteri alfanumerici.
- Seleziona Registra ID per creare l'ID trasferimento.
- Verrà generata una chiave trasferimento. Prendi nota dell'ID e della chiave trasferimento, perché rimarranno validi per sempre.
- Installa Pokémon Quest sul dispositivo su cui vuoi trasferire i dati.
- Seleziona Trasferisci in alto a destra nella schermata del titolo.
- Inserisci l'ID trasferimento e la chiave trasferimento creati nel dispositivo di origine.
Note
- Una volta trasferiti i dati, dovrai attendere un giorno se vuoi trasferirli di nuovo a un altro dispositivo.
- Dopo il trasferimento, non potrai più giocare sul dispositivo di origine con gli stessi dati. Se vuoi giocare sul dispositivo di origine dovrai ricominciare il gioco dall'inizio.
- Se stai già giocando a Pokémon Quest sul dispositivo nel quale stai trasferendo i dati, i dati di salvataggio preesistenti verranno sovrascritti. Ti consigliamo di effettuare backup dei dati a seconda della necessità.
Disinstallare il gioco cancellerà i miei dati di salvataggio? Se vengono cancellati, possono essere recuperati?
Se disinstalli il gioco, i tuoi dati di salvataggio verranno cancellati. Se non avevi mai effettuato il backup dei dati di salvataggio, non sarà possibile recuperarli. Non sarà inoltre possibile recuperare dati di salvataggio creati dopo il backup più recente.
Nota: se non sei in grado di fornire un ID trasferimento o un ID cliente, potrebbe non essere possibile generare nuovamente una chiave trasferimento.