Dopo aver trasferito dei Pokémon da Pokémon GO a Pokémon HOME, è necessario riceverli in Pokémon HOME.
Per informazioni dettagliate su come ricevere i Pokémon, visita questa pagina:
https://support.pokemon.com/hc/articles/360050219032
Se all'avvio di Pokémon HOME non compare il messaggio che ti chiede di ricevere i Pokémon trasferiti da Pokémon GO, ciò potrebbe essere dovuto a una delle seguenti cause:
- Il processo di trasferimento iniziato in Pokémon GO non è riuscito.
- I Pokémon sono stati trasferiti in un account di Pokémon HOME diverso.
Nell'account di Pokémon GO da cui hai trasferito i Pokémon, verifica quanto segue:
- I Pokémon che hai cercato di trasferire sono ancora lì?
- L'ID cliente di Pokémon HOME visibile nelle impostazioni di Pokémon GO corrisponde a quello visibile nella schermata di avvio di Pokémon HOME?
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