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Perguntas frequentes
- Como me inscrevo?
- O que eu faço se eu parar de receber o boletim informativo?
- O que é necessário para se inscrever nos boletins informativos?
- E se eu não quiser mais receber os boletins informativos?
- O que devo fazer se eu já tentei tudo e ainda não recebo todos os boletins informativos?
- Ainda preciso de ajuda.
Como me inscrevo?
PokemonCenter.com
Veja as instruções abaixo para saber como se inscrever no boletim informativo da loja on-line oficial da Pokémon.
- Desça até o fim da página e clique em “Get Email Updates” (página em inglês).
- Insira seu endereço de e-mail, país, e data de nascimento, em seguida, selecione os Boletins Informativos aos quais deseja se inscrever.
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Pokemon.net.br
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- Visite o site Pokemon.net.br e entre na sua conta do Clube de Treinadores de Pokémon.
- Acesse "Visão geral do perfil”.
- Desça até “Preferências de Marketing”.
- Marque as opções “Notícias e informações sobre Pokémon” e “Notícias e atualizações sobre o Pokémon Center (nossa loja on-line oficial)”.
- Se a opção acima não estiver marcada, você não receberá e-mails promocionais. Se a opção foi marcada apenas recentemente, talvez você não receba o boletim informativo deste mês.
O que eu faço se eu parar de receber o boletim informativo?
Caso tenha parado de receber os boletins informativos da Pokémon de forma inesperada, recomendamos seguir os passos abaixo.
- Adicione o endereço de e-mail “pokemon@email.pokemon.com aos contatos da sua conta de e-mail e sua lista de contatos seguros.
- Verifique a sua pasta de spam. Se você encontrar o boletim informativo na pasta de spam, marque o boletim informativo como "não spam". Além disso, certifique-se de que o endereço “pokemon@email.pokemon.com não está incluído na sua lista de remetentes bloqueados.
- Se você usa um endereço de e-mail do Google, observe que os boletins informativos são tipicamente enviados para a aba de “Promoções”. Se você não encontrar esta aba, verifique as configurações do seu Gmail para habilitar a aba de Promoções.
- Entre na sua conta Pokemon.net.br.
- Acesse “Visão geral do perfil”.
- Desça até “Preferências de Marketing”.
- Marque e então desmarque as opções “Notícias e informações sobre Pokémon” e “Notícias e atualizações sobre o Pokémon Center (nossa loja on-line oficial)”.
- Observe que não podemos reenviar boletins informativos.
O que é necessário para se inscrever nos boletins informativos?
Para se inscrever nos nossos boletins informativos, você precisará informar o seu endereço de e-mail, país e data de nascimento.
E se eu não quiser mais receber os boletins informativos?
Você poderá cancelar a sua inscrição dos boletins informativos clicando em "cancelar inscrição” na parte inferior de qualquer boletim informativo ou alterando as preferências de marketing na sua conta do Clube de Treinadores de Pokémon.
O que devo fazer se eu já tentei tudo e ainda não recebo todos os boletins informativos?
Esteja ciente de que os boletins informativos são customizados e enviados de acordo com a região e envolvimento com a Pokémon. Assim sendo, é normal não receber todos os boletins informativos. Para mais novidades sobre a Pokémon, visite a nossa página de Notícias.
Ainda preciso de ajuda.
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