Cosa sono i Drop di Twitch?
I Drop di Twitch sono un modo semplice di guadagnare ricompense guardando specifiche dirette streaming su Twitch.tv per un determinato periodo di tempo.
Come collegare i tuoi account e guadagnare i Drop di Twitch
Segui i passi indicati qui (rewards.pokemon.com) per accedere al tuo account del Centro Allenatori di Pokémon e collegarlo al tuo account di Twitch.
Se non hai un account del Centro Allenatori di Pokémon, puoi iscriverti a questo indirizzo.
Se non hai un account di Twitch, puoi iscriverti qui.
Segui i passi indicati qui (rewards.pokemon.com) per accedere al tuo account del Centro Allenatori di Pokémon e collegarlo al tuo account di Twitch.
Inizia a guardare uno streaming di Pokémon (per esempio sul nostro canale Twitch.tv/PokemonTCG) con i Drop abilitati.
Monitora i tuoi progressi per ottenere i Drop visitando la pagina dell’inventario Drop di Twitch qui.
Continua a guardare streaming di Pokémon con i Drop abilitati fino ad aver accumulato il 100% dei progressi per ottenere il Drop.
Al completamento dei progressi necessari nella chat di Twitch apparirà una finestra popup per invitarti a riscattare il tuo Drop. Puoi riscattarlo anche visitando la pagina dell’inventario Drop di Twitch qui.
Una volta cliccato su “Riscatta”, torna a rewards.pokemon.com e scegli “Guarda inventario”.
Trova il Drop e seleziona “Mostra codice”.
Apri il gioco, app o sito in questione e riscatta il tuo codice!
Ho riscattato il mio Drop di Twitch. Perché la mia ricompensa non appare nella pagina delle ricompense Pokémon?
Dalla pagina di Twitch “Drop e ricompense” accedi al tuo inventario. Se sotto al Drop appare un segno di spunta, significa che hai ottenuto il Drop su Twitch e che è stato riscattato con il tuo account del Centro Allenatori di Pokémon collegato.
Se una volta effettuato l’accesso al tuo account del Centro Allenatori di Pokémon il Drop riscattato non appare nella pagina delle ricompense, significa che l’account del Centro Allenatori di Pokémon non è collegato all’account di Twitch con cui hai ottenuto e riscattato il Drop. In questo caso, esci da quell’account del Centro Allenatori di Pokémon ed effettua l’accesso all’account corretto. Se dopo aver effettuato l’accesso all’account corretto continui a non vedere la tua ricompensa, non possiamo offrire ulteriore supporto.
- Il servizio clienti Play! Pokémon non è in grado di verificare i collegamenti tra gli account del Centro Allenatori di Pokémon e quelli di Twitch.
- Non è possibile scollegare un account di Twitch da un account del Centro Allenatori di Pokémon, anche nel caso in cui quest’ultimo venga cancellato.
- Non è possibile creare un nuovo collegamento né collegare più account del Centro Allenatori di Pokémon a un account di Twitch.
Istruzioni per il riscatto
Assicurati di riscattare i Drop sulla tua pagina dell’inventario Drop di Twitch entro 24 ore dalla conclusione della campagna, altrimenti la ricompensa scomparirà.
Per riscattare il tuo codice segui le relative istruzioni per il prodotto del caso.
Segui i nostri canali Twitch ufficiali
Scopri i nostri canali Pokémon ufficiali.
Come posso sapere se uno streaming ha i Drop abilitati?
Gli streaming con i Drop abilitati avranno il tag “DropsEnabled” per la durata della diretta. È anche possibile visitare la pagina “Sfoglia” di Twitch e cercare utilizzando il tag “DropsEnabled”, oppure filtrare per quest’ultimo quando si consulta la pagina di una categoria. Nella chat di Twitch apparirà inoltre una finestra popup se lo streamer ha abilitato i Drop.
Segui i nostri canali social e Twitch (riportati sopra) per scoprire quando sono disponibili i Drop di Pokémon.
Devo collegare i miei account per ottenere i Drop di Twitch?
Sì, per guadagnare Drop i tuoi account del Centro Allenatori di Pokémon e di Twitch devono essere collegati. Se non li hai ancora collegati, Twitch ti chiederà di farlo prima di poter riscattare una ricompensa. Per collegare i tuoi account, puoi anche visitare rewards.pokemon.com.
Twitch mi informa che ho ottenuto dei Drop. Dove posso riscattarli?
Per riscattare i Drop che hai guadagnato, visita la pagina dell’inventario Drop di Twitch.
Per accumulare progressi al fine di ottenere dei Drop devo guardare lo streaming per intero? Oppure posso interromperlo e ritornarvi in un secondo momento?
Per guadagnare ricompense non è necessario guardare uno streaming su Twitch per intero! Puoi interromperlo e ritornarvi più avanti nella giornata: i tuoi progressi verranno salvati. Ricorda però che qualsiasi progresso accumulato per ottenere una ricompensa andrà perso se la campagna finisce.
Non sto accumulando progressi per ottenere la mia ricompensa nonostante abbia aperto lo streaming su Twitch. Cosa posso fare?
Se non stai accumulando progressi per guadagnare dei Drop di Twitch prova a fare quanto segue per risolvere il problema:
- Assicurati che lo streaming non abbia l’audio disattivato o sia minimizzato. Quando disattivi l’audio o minimizzi uno streaming, Twitch non ti considera più uno spettatore attivo e sospenderà l’accumulo di progressi per guadagnare una ricompensa.
- Esci da Twitch, svuota la cache del tuo browser, ricarica la pagina ed effettua di nuovo l’accesso. Talvolta così facendo si risolvono alcuni problemi legati ai server di Twitch.
Se stai cercando di guadagnare dei Drop su una console o proiettando uno streaming sulla tua TV, potresti dover usare un’altra piattaforma. I Drop di Twitch potrebbero non funzionare con i browser e le app delle console nonché Chromecast o AirPlay. Twitch è al corrente di questo problema e sta lavorando per risolverlo, ma nel frattempo prova a seguire lo streaming su un PC o dispositivo mobile.
Per i seguenti problemi si invita a contattare il servizio clienti di Twitch o visitare la pagina sulle FAQ dello spettatore di Twitch
- I Drop non compaiono nella pagina dell’inventario dopo essere stati riscattati
- Non riesco a riscattare i Drop
- Il tempo passato a guardare lo streaming non viene conteggiato
- I progressi sono andati persi
Servizio clienti di Twitch: