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Domande frequenti

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  • Quando un Pokémon viene trasferito da Pokémon GO a Pokémon HOME, cosa accade al nome del suo Allenatore Originale?
  • Quando cerco di collegare il mio Nintendo Network ID alla Banca Pokémon o a Pokémon HOME, viene visualizzato un messaggio di errore. Come posso verificare le impostazioni del Nintendo Network ID?
  • Gli amici presenti nella mia lista degli amici di Pokémon HOME sono collegati a quelli presenti nella mia console Nintendo Switch?
  • Come posso verificare in quali giochi posso trasferire i miei Pokémon da Pokémon HOME?
  • Aggiornamento dell'app per Nintendo Switch (ver. 1.1.1)
  • Devo avere un account Nintendo per scaricare la versione di Pokémon HOME per Nintendo Switch dal Nintendo eShop?
  • Ci sono restrizioni relative all'età in Pokémon HOME?
  • Il sistema di valutazione è disponibile nella versione di Pokémon HOME per Nintendo Switch?
  • C'è un limite al numero di amici che posso avere nella lista degli amici in Pokémon HOME?
  • Compatibilità e requisiti di sistema del Pokémon HOME
  • Se trasferisco un Pokémon capace di gigamaxizzarsi da Pokémon Spada o Pokémon Scudo a Pokémon HOME, l'app riconoscerà il suo fattore Gigamax?
  • Posso spostare Pokémon dai giochi Pokémon per Nintendo 3DS a Pokémon HOME usando la Banca Pokémon? Se sì, posso spostarli nuovamente alla Banca Pokémon in seguito?
  • Cos'è la funzione delle lotte di Pokémon HOME?
  • Ci sono delle differenze fra la versione di Pokémon HOME per Nintendo Switch e quella per dispositivi mobili?
  • Ho scambiato o liberato per sbaglio il Grookey, lo Scorbunny o il Sobble con l'abilità speciale che avevo ottenuto come regalo per aver trasferito dei Pokémon tra Pokémon Spada o Pokémon Scudo e Pokémon HOME. È possibile riottenere in regalo quei Pokémon?
  • Come mai nella mia lista degli amici di Pokémon HOME mancano alcuni amici?
  • Non ho ricevuto Grookey, Scorbunny e Sobble con l'abilità speciale, pur avendo trasferito dei Pokémon tra Pokémon Spada o Pokémon Scudo e Pokémon HOME. Come mai?
  • Se possiedo due copie di Pokémon Spada o Pokémon Scudo e trasferisco dei Pokémon da entrambe le copie di ciascun gioco a Pokémon HOME o viceversa riceverò due Grookey, due Scorbunny e due Sobble?
  • Posso utilizzare Pokémon HOME in una lingua diversa da quella impostata sul mio Nintendo Switch o sul mio dispositivo mobile?
  • Dopo il primo trasferimento di Pokémon da Pokémon GO a Pokémon HOME, in Pokémon HOME è disponibile uno speciale Melmetal in grado di gigamaxizzarsi. Come posso ricevere questo Melmetal?
  • Se ho acquistato il servizio premium, è valido sia per la versione di Pokémon HOME per Nintendo Switch che per quella per dispositivi mobili?
  • Ho eseguito un primo trasferimento di Pokémon da Pokémon GO a Pokémon HOME, tuttavia nel Box regali della mia versione di Pokémon HOME per dispositivi mobili non è apparso lo speciale Melmetal in grado di gigamaxizzarsi.
  • È possibile convertire le Pokémiglia della Banca Pokémon in punti Pokémon HOME o riutilizzarle in qualche modo in Pokémon HOME?
  • Quando ho reinstallato Pokémon HOME, il servizio premium è scomparso. Cosa devo fare?
  • Do I need to be enrolled in the Pokémon HOME Premium Plan to transfer Pokémon from Pokémon GO to Pokémon HOME?
  • Posso ottenere un rimborso per un acquisto in Pokémon HOME?
  • Aggiornamento per la versione 1.0.1 di Pokémon HOME per Nintendo Switch (data di uscita: 18 marzo 2020)
  • L'applicazione Pokémon HOME per dispositivi mobili si blocca o non viene visualizzata correttamente durante l'utilizzo del GTS o dello scambio prodigioso o quando si cerca di visualizzare i dettagli dei Pokémon nei Box
  • Perché i miei obiettivi (esempio: aver completato il Pokédex) non vengono riportati correttamente nella mia versione di Pokémon HOME per dispositivi mobili?
  • Quali sono le tempistiche per la pubblicazione dei risultati delle gare in Pokémon HOME?
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