Wie verknüpfe ich ein Konto mit Pokémon-Sammelkartenspiel-Pocket?
Du kannst vom Titelbildschirm oder vom Hauptmenü des Spiels aus ein Konto verknüpfen. Hinweis: Spieler unter einem bestimmten Alter können nur einen Nintendo-Account verknüpfen. Nur iOS-Geräte können mit einem Apple-Konto verknüpft werden.
- Nintendo-Account
- Google-Konto
- Apple-Konto (nur iOS)
Vom Hauptmenü aus
- Öffne das Menü (die Schaltfläche ganz rechts unten auf dem Bildschirm), dann tippe auf > „Anderes“ > „Konto“.
- Wähle auf dem Konto-Bildschirm das Konto aus, das du verknüpfen willst.
- Gib die Anmeldeinformationen des ausgewählten Kontos ein.
Vom Titelbildschirm aus
- Öffne das Menü (die Schaltfläche rechts oben auf dem Bildschirm), dann tippe auf > „Konto“ .
- Wähle auf dem Konto-Bildschirm das Konto aus, das du verknüpfen willst.
- Gib die Anmeldeinformationen des ausgewählten Kontos ein.
Wie übertrage ich meine Speicherdaten auf ein anderes Gerät?
Um Speicherdaten zu übertragen, musst du zuerst ein Konto verknüpfen (siehe Anweisungen weiter oben). Wenn du ein Konto verknüpfst, kannst du von mehreren Geräten auf deine Speicherdaten zugreifen (du kannst sie aber nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten nutzen).
Wenn du nach der Verknüpfung deines Kontos die App zum ersten Mal auf deinem anderen Gerät startest, verknüpfe bitte das Konto, das bereits mit den Speicherdaten verknüpft ist, die du übertragen möchtest.
Schritte: „Land-/Regionsauswahl“, „Altersbestätigung“ > „Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung“ > „Vorhandene Speicherdaten übertragen“ > Tippe auf das Konto, von dem du existierende Speicherdaten übertragen möchtest.
Wie kann ich auf mehreren Geräten mit denselben Speicherdaten spielen?
Um auf mehreren Geräten mit denselben Speicherdaten zu spielen, musst du zuerst ein Konto verknüpfen (siehe Anweisungen weiter oben). Wenn du ein Konto verknüpfst, kannst du von mehreren Geräten auf deine Speicherdaten zugreifen (du kannst sie aber nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten nutzen).
Wenn du nach der Verknüpfung deines Kontos die App zum ersten Mal auf deinem anderen Gerät startest, verknüpfe bitte das Konto, das bereits mit den Speicherdaten verknüpft ist, die du übertragen möchtest.
Schritte: „Land-/Regionsauswahl“, „Altersbestätigung“ > „Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung“ > „Vorhandene Speicherdaten übertragen“ > Tippe auf das Konto, von dem du existierende Speicherdaten übertragen möchtest.
Wie stelle ich meine Daten wieder her?
Wir können nur dann Daten wiederherstellen, wenn wir die Spieldaten bestätigen konnten und die Anforderungen für die Wiederherstellung der Daten erfüllt wurden. Bitte lies dir die Nutzungsbedingungen und die folgenden Punkte sorgfältig durch, bevor du eine Anfrage zur Wiederherstellung von Daten stellst.
Wenn du eine Anfrage zur Wiederherstellung von Daten stellst, gehen wir außerdem davon aus, dass du dich mit den Nutzungsbedingungen sowie der folgenden Warnung einverstanden erklärst:
Warnung
- Nur der letzte Speicherstand, der auf dem Server gespeichert wurde, kann übertragen werden.
- Wenn du deine Speicherdaten spielintern gelöscht hast, können diese nicht wiederhergestellt werden, selbst wenn du eine Anfrage zur Wiederherstellung von Daten stellst.
- Bitte beachte, dass es eine Weile dauern kann, bis deine Daten wiederhergestellt wurden.
- Wir können keine Events und Aktionen, die während des Zeitraums der laufenden Datenwiederherstellung stattfinden, berücksichtigen oder dich für diese vergüten. Bitte beachte, dass wir keine Anfragen zum Fortschritt der Datenwiederherstellung beantworten können. Vielen Dank für dein Verständnis.
- Sobald eine Anfrage zur Wiederherstellung von Daten eingereicht wurde, können wir sie nicht stornieren.
- Es ist nicht möglich, mehrere Speicherstände zusammenzufügen, auch wenn du separat von den wiederherzustellenden Speicherdaten ein neues Spiel gespielt hast.
- Basierend auf dem Status der Spieldaten, die du übertragen möchtest, deinem Spielfortschritt oder anderen Faktoren, behalten wir uns nach eigenem Ermessen vor, eventuell Anfragen zur Wiederherstellung von Daten abzulehnen.
- Selbst wenn die Daten wiederhergestellt wurden, kann es aufgrund des vom Kunden genutzten Gerätes, der Betriebssystemversion oder Ähnlichem vorkommen, dass die Spieldaten nicht übertragen werden.
Wie lösche ich meine Speicherdaten?
Wenn du dich mit den Speicherdaten anmelden kannst
Öffne vom Titelbildschirm aus das Menü (die Schaltfläche rechts oben auf dem Bildschirm), dann tippe auf > „Konto“ > „Speicherdaten löschen“. Wenn du bereits im Spiel angemeldet bist, öffne das Menü (die Schaltfläche ganz rechts unten auf dem Bildschirm), dann tippe auf > „Anderes“ > „Konto“ > „Speicherdaten löschen“.
Wenn du dich nicht mit den Speicherdaten anmelden kannst
Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Unterstützung benötigst.
Achtung
- Du wirst all deine Daten verlieren, inklusive deines bisherigen Spielverlaufs, deiner Items und deines PokéGolds. Wenn du deine Speicherdaten löschst, können nach Ende des Dienstes keine Anfragen zu Rückerstattungen akzeptiert werden.
- Du wirst nicht mehr mit anderen Geräten spielen können, mit denen du ein Konto verknüpft hast und die dieselben Speicherdaten verwenden.
- Es ist nicht möglich, gelöschte Speicherdaten wiederherzustellen.
- Wenn du ein Premiumpass-Abo hast, wird dieses nicht automatisch gekündigt, wenn du deine Speicherdaten löschst. Bitte kündige dein Abonnement im entsprechenden Store, in dem du es abgeschlossen hast.
Kann ich mein verknüpftes Konto aktualisieren oder entfernen?
Es ist nicht möglich, das mit den von dir genutzten Speicherdaten verknüpfte Konto zu aktualisieren oder zu entfernen. Wenn du deine Speicherdaten löschst, kannst du dein verknüpftes Konto entfernen. Beachte jedoch, dass Speicherdaten nicht mehr wiederhergestellt werden können, nachdem sie gelöscht wurden.
Verliere ich mein PokéGold, wenn ich meine Daten auf ein anderes Gerät übertrage?
Nach der Übertragung deiner Daten auf ein neues Gerät wirst du dein PokéGold weiterhin nutzen können. Auch beim Wechsel zu einem Gerät mit einem anderen Betriebssystem wird dein PokéGold übertragen.
Wieso sehe ich die Option, mein Apple- oder Google-Konto zu verknüpfen, nicht auf dem Konto-Bildschirm?
Nur Spieler ab einem bestimmten Alter können ihr Konto mit einem Apple-Konto oder Google-Konto verknüpfen. Außerdem können nur iOS-Geräte mit einem Apple-Konto verknüpft werden. Spieler unter einem bestimmten Alter können nur einen Nintendo-Account verknüpfen.
Hinweis: Spieler, die gerade ein bestimmtes Alter erreicht haben, können erst im Monat nach ihrem Geburtstag ihr Konto mit einem Apple-Konto oder Google-Konto verknüpfen. Vielen Dank für deine Geduld.
Alterseinschränkungen hängen eventuell von deinem Land oder deiner Region ab.
Ich habe mehrere Geräte auf demselben Plattform-Konto registriert. Kann ich auf jedem dieser Geräte andere Speicherdaten nutzen?
Wir raten davon ab, auf mehreren Geräten, die mit demselben Plattform-Konto verknüpft sind, unterschiedliche Speicherdaten zu verwenden. Wenn du den Premiumpass abonniert hast, könnten deine Premiumpass-Vorteile unbeabsichtigt auf die Speicherdaten des anderen Geräts übertragen werden. Außerdem kann dir der Kundenservice eventuell nicht helfen, wenn Probleme mit deinen Daten auftreten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, doch wir bitten dich darum, auf jedem deiner Geräte separate Plattform-Konten (Apple-Konto oder Google-Konto) zu nutzen.