Onde posso resgatar um Código de Presente? O que fazer se eu não receber o meu presente?
Você pode resgatar um Código de Presente aqui.
Códigos de Presente não podem ser resgatados no próprio aplicativo do jogo. Visite o site para inserir a sua ID de Suporte e Código de Presente. O presente será então adicionado à Caixa de Presente da sua conta do jogo.
Resolução de problemas de resgate de Código de Presente
- Certifique-se de que o Código de Presente foi inserido corretamente.
- O presente será adicionado à Caixa de Presente do jogo. Para conferir se você já recebeu um presente, abra “Presentes” e selecione a opção “Resgatado”.
- Pode demorar um pouco para um presente aparecer em “Presentes” depois que você resgatar um código no site. Aguarde e verifique novamente.
Se você não conseguir resgatar um Código de Presente ou se não receber um presente, o motivo pode ser:
- Seus dados de jogo atingiram o número máximo de presentes que você pode receber pelo Código de Presente.
- O Código de Presente atingiu o limite de uso.
- O Código de Presente ainda não é válido ou expirou.
Especificações de dispositivo móvel recomendadas
iPhone
- iPhone 8 ou posterior
- iOS13 ou posterior
- 2GB de RAM ou mais
Android
- Android 7.0 ou superior
- Suporte para Vulkan
- 64 bits
- 3GB de RAM ou mais
- GPU instalado: Snapdragon 845 ou posterior, ou com performance similar
Notas
- O aplicativo poderá não funcionar em dispositivos que tenham sido modificados de maneiras não cobertas pela garantia do fabricante.
- Não há garantia de que o aplicativo funcionará em todos os dispositivos, mesmo se esses dispositivos atenderem aos requerimentos listados.
- O aplicativo pode nem sempre funcionar corretamente por diversas razões, incluindo performance, certas especificações ou condições operacionais.
- Pode levar algum tempo para que o aplicativo seja compatível com versões recém-lançadas do sistema operacional de um dispositivo.
Quais são as regras do Pokémon Estampas Ilustradas Pocket? Elas são diferentes das regras do Pokémon Estampas Ilustradas?
Encontre mais informações sobre as regras de jogo do Pokémon Estampas Ilustradas Pocket em Dicas ou tocando no botão de interrogação exibido na parte superior direita de várias telas do aplicativo.
As regras do Pokémon Estampas Ilustradas Pocket são diferentes das do Pokémon Estampas Ilustradas. Confira o site oficial e o próprio jogo para mais detalhes sobre as regras de batalha.
Quanto custa para jogar o Pokémon Estampas Ilustradas Pocket?
O jogo é gratuito para começar. Há compras opcionais no aplicativo.
Quais idiomas estão disponíveis?
O Pokémon Estampas Ilustradas Pocket está disponível nos seguintes idiomas:
- Japonês
- Inglês
- Francês
- Italiano
- Alemão
- Espanhol
- Português do Brasil
- Chinês tradicional
- Coreano
Você pode mudar o idioma do aplicativo acessando Menu (o botão mais à direita na parte inferior da tela) > Outros > Configurações > Selecionar idioma.
Quando muda a data no jogo?
A data muda às 6h (UTC). Tipicamente, as atualizações para diversos eventos também ocorrem ao mesmo tempo. É importante ressalvar que a mudança da data poderá não ocorrer exatamente no horário acima.
Como posso trocar meu nome de jogador?
Você pode trocar seu nome de jogador acessando o Menu Inicial (o botão mais à esquerda na parte inferior da tela) > Ícone de Perfil (o botão central na parte superior da tela) > toque no seu nome de jogador. Após mudar o seu nome de jogador, você não poderá mudá-lo novamente por 30 dias. Da mesma forma, o nome de jogador que você selecionou quando iniciou o jogo pela primeira vez não poderá ser mudado por 30 dias.
Nota: se um nome de jogador for considerado inapropriado, poderá ser mudado e/ou seu uso em jogo poderá ser restringido.
Posso aumentar o número máximo de Fichários, Expositores ou baralhos?
Não. No momento, o número máximo de Fichários, Expositores e baralhos não pode ser aumentado.
Por que as imagens das cartas na seção Novidades aparecem em inglês?
Todas as cartas em destaque na seção Novidades são exibidas em inglês, independentemente da sua seleção de idioma.
Por que há resultados da abertura de pacotes que não podem ser disponibilizados mesmo depois de usar Relógios Regressivos em Escolhas Misteriosas?
Você não pode usar Relógios Regressivos em resultados da abertura de pacotes para pacotes que você já realizou uma Escolha Misteriosa. Você pode usar Relógios Regressivos em resultados da abertura de pacotes para pacotes que você não realizou uma Escolha Misteriosa, mas que já expiraram.
Por que não vejo a mesma seleção de Batalhas de Progressão que eu via antes?
A disponibilidade das Batalhas de Progressão pode variar com base na atual expansão e outros fatores. Por exemplo: você verá que algumas expansões oferecem apenas Batalhas Solo ou Batalhas de Progressão com um nível mais alto de dificuldade.
Por que não posso usar um Baralho de Aluguel?
Baralhos de Aluguel têm um número limitado de uso. Quando acabarem os usos, o baralho desaparecerá da sua lista de Baralhos de Aluguel e você não poderá mais usá-lo. Não é possível aumentar o número de usos de um Baralho de Aluguel.
Assim que você começar uma partida com um Baralho de Aluguel, isso contará como um uso daquele Baralho de Aluguel, independentemente do resultado (vitória, derrota ou abandono de jogo).
Não é possível usar um Baralho de Aluguel em Batalhas Contra.
Como usar o Ticket Antecipado?
O Ticket Antecipado é um ticket que você poderá usar para algo no futuro. Fiquem ligados para mais informações. Os Tickets Antecipados serão distribuídos a partir das 6h do dia 30 de outubro de 2024, até as 5h59 do dia 30 de janeiro de 2025 (UTC).
Depois de alterar a hora no meu dispositivo, recebo uma mensagem de erro e não consigo jogar.
Se você alterar a hora no seu dispositivo, poderá ver uma mensagem de erro. Você pode resolver isso mudando a configuração de horário no seu dispositivo de manual para automático e reiniciando seu dispositivo. Mesmo que você altere a hora em seu dispositivo, você não poderá reduzir o tempo para que pacotes ou Escolhas Misteriosas fiquem disponíveis.
Mudei o idioma do aplicativo. Por que minhas cartas não mudaram?
As cartas que você já possui permanecerão no idioma no qual você as adquiriu, mesmo que as configurações de idioma sejam alteradas. Cartas obtidas de Pacotes de Booster refletirão as configurações de idioma do aplicativo no momento em que você adquiriu as cartas. Cartas adquiridas por Escolha Misteriosa refletirão o idioma das cartas obtidas por outros jogadores.
Posso mudar minha data de nascimento?
Você não pode mudar sua data de nascimento após configurá-la.
Por que eu não posso mais trocar Adornos?
Se você baixar novamente seus dados de jogo depois de limpar o cache ou transferir dados, um ícone de cadeado reaparecerá no Adorno que você já obteve. Os Adornos que foram disponibilizados podem ser obtidos mesmo que um ícone de cadeado seja mostrado neles. Siga os passos abaixo para restaurar o estado do seu jogo antes de limpar o cache ou transferir seus dados:
- Minhas Cartas (segundo botão à esquerda na parte inferior da tela) > toque em uma carta que tenha Adorno > Obter Adorno
Nota: Se tiver vários Adornos, você terá que repetir os passos acima para cada Adorno disponibilizado.
Por que não vejo o botão “Abrir 10 pacotes”?
O botão “Abrir 10 pacotes” será exibido quando sua Recarga de Pacote chegar a zero.
Eu tenho Pokéouro. Por que não consigo abrir pacotes?
Você pode usar até 720 Pokéouros por dia para diminuir o tempo de espera para abrir pacotes. Este limite de uso é redefinido todos os dias às 6h. (UTC).
Os Pontos de Pacote expiram?
Não, Pontos de Pacote não expiram.
Os Pontos de Pacote podem ser usados em todos os Pacotes de Booster?
Ao abrir Pacotes de Booster de uma determinada expansão, você ganha Pontos de Pacote para aquela expansão. Esses pontos podem ser trocados apenas por cartas que aparecem naquela expansão.
Expansões são conjuntos de cartas que contêm um código único. O código da expansão (por exemplo, A1, A1a e A2) diz quais cartas pertencem a quais Pacotes de Booster. Por exemplo, as cartas incluídas em Dominação Genética: Mewtwo, Dominação Genética: Charizard e Dominação Genética: Pikachu têm o código de expansão, A1.
Nota: poderá haver cartas que não são obtidas em Pacotes de Booster incluídos em uma expansão.
Por que meu Pokéouro diminuiu ou desapareceu?
Pokéouro só pode ser usado em ações tomadas diretamente pelo jogador. Revise as ações que consumem Pokéouro abaixo para saber se alguma se aplica a você.
- Pokéouro pode ser usado para reduzir o tempo para abrir Pacotes de Booster, se você não tiver Ampulhetas de Pacote suficientes.
- Pokéouro pode ser usado para reduzir o tempo para realizar uma Escolha Misteriosa, se você não tiver Ampulhetas de Pacote suficientes.
- Pokéouro pode ser usado para restaurar uma Escolha Misteriosa expirada, se você não tiver Relógios Regressivos suficientes.
- Pokéouro pode ser usado ao participar de Batalhas Solo de eventos, se você não tiver Ampulhetas de Evento suficientes. Observe que, para participar de Batalhas Solo de evento, você precisará de Recarga de Evento.
Tenha em mente que, uma vez que o Pokéouro é usado, ele não poderá ser restaurado. Agradecemos a sua compreensão, já que não podemos ajudar com essas perguntas.
Posso restaurar Pokéouro ou outro item usado por engano?
Uma vez que o Pokéouro é usado, ele não poderá ser restaurado. Agradecemos a sua compreensão, já que não podemos ajudar com essas perguntas.
Fiz uma compra de Pokéouro que inclui acessórios. Onde posso encontrá-los?
Itens bônus (como acessórios) que vêm junto com outros produtos são enviados a Presentes. Confira a tela de Presentes para encontrar quaisquer itens não resgatados, bem como uma lista de itens que você já resgatou.
Por que parece que tenho menos cartas do que antes?
Confira Obter Adorno para ver as cartas que você pode ter usado para obter Adorno. Vá até Minhas Cartas (o segundo botão à esquerda na parte inferior da tela) > toque na carta que tem um Adorno > Veja o botão na parte esquerda superior da tela.
Por que os itens na seção Presentes desapareceram?
Os itens na seção Presentes devem ser resgatados durante o período de disponibilidade. Após o período de disponibilidade, o item desaparecerá da seção Presentes e não poderá ser resgatado.
Por que não pude resgatar uma recompensa de missão?
Esteja ciente de que, após completar uma missão, as recompensas da missão não resgatadas durante o período de disponibilidade ficarão indisponíveis. Além disso, as recompensas de Missões Diárias só podem ser resgatadas uma vez por dia.
Se você fizer login e esquecer de tocar no botão Resgatar, ou se não fizer login e a data mudar, você não poderá resgatar essas recompensas.
A data muda às 6h. (UTC).
Onde está o Adorno que eu obtive? Como usar um Adorno?
Há diferentes tipos de Adornos definidos em diferentes telas do aplicativo. Não importa se é um Adorno cosmético ou Adorno de batalha, você pode selecionar qualquer Adorno que possuir para uma carta com o botão na parte inferior direita na carta.
Adorno (Cosmético)
As telas de edição em Fichários, Expositores ou baralhos.
Como selecionar um Adorno em Fichários: vá até Minhas Cartas (segundo botão à esquerda na parte inferior da tela) > Fichários (botão na parte superior da tela) > toque em um Fichário criado > Editar > toque em uma carta adicionada > botão na parte inferior direita da carta.
Como selecionar Adorno em Expositores: vá até Minhas Cartas (segundo botão à esquerda na parte inferior da tela) > Expositores (botão na parte superior da tela) > toque em um Expositor criado > Editar > toque em uma carta adicionada > botão na parte inferior direita na carta.
Adorno (Batalha)
A tela de edição em Baralhos.
Como selecionar Adorno em baralhos: vá até Minhas Cartas (segundo botão à esquerda na parte inferior da tela) > Baralhos (botão na parte superior da tela) > toque no baralho criado > Editar > botão na parte inferior direita na carta.
Onde consigo encontrar cartas em outros idiomas?
Siga os seguintes passos: vá até Minhas Cartas (segundo botão à esquerda na parte inferior da tela) > toque na carta que você tem cópias repetidas em vários idiomas > botão do meio na parte superior da tela.