Como eu resgato um Código de Presente?
Você pode resgatar um Código de Presente aqui.
Códigos de Presente não podem ser resgatados dentro do aplicativo do Pokémon Estampas Ilustradas Pocket. Visite a página de resgate de código para inserir a sua ID de Suporte e o Código de Presente. O presente será adicionado à tela de Presentes da conta no jogo.
O que devo fazer se eu não conseguir resgatar um Código de Presente?
Se algum dos seguintes erros aparecer ao tentar resgatar um Código de Presente, verifique o respectivo passo para resolver o problema.
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“ID de Suporte incorreta”
- Confira se a ID de Suporte é válida e se foi inserida corretamente, e tente novamente.
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“Código de Presente incorreto”
- Confira se o Código de Presente foi inserido corretamente e tente novamente.
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“Ocorreu um erro. Tente novamente mais tarde.”
- Esta mensagem pode aparecer devido a um erro no sistema. Aguarde e tente novamente mais tarde.
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“Este Código de Presente já foi usado.”
- Os Códigos de Presente podem ser resgatados uma única vez. Se você não lembra de ter resgatado o código, ele pode ter sido resgatado usando uma ID de Suporte diferente.
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“O limite de resgates deste Código de Presente foi atingido.”
- A conta associada a esta ID de Suporte alcançou o número máximo de resgates de Códigos de Presente. Uma vez que o limite de resgates é alcançado, recompensas adicionais não poderão ser recebidas, mesmo que você informe um Código de Presente diferente da mesma campanha.
- Lembramos também que Códigos de Presente têm uma expiração e período de validade. O seu Código de Presente pode não estar válido ou já ter expirado.
Por que eu não recebi o meu presente?
Após resgatar um Código de Presente, pode levar um tempo para o presente aparecer nos presentes no jogo. Aguarde e confira novamente. Para checar se você já recebeu o presente, acesse “Presentes” e depois a aba “Resgatado”.